Les Maisons de retraite autour de moi

4h d'attente et repartie avec des douleurs abdominale plus virulentes que celles du matin. L'amabilité du personnel laisse à désirer. Certes, la fatigue est présente après 24h de garde, je conçois. Mais, nous, patients ne sommes pas responsables du manque de personnels et se prendre des remarques désagréables par les soigneurs, c'est inadmissible.

Bonjour ne pas allé la bas car il laisse les personnes âgées dans le lit c'est pas normal 🤬 🤬 🤬 🤬 🤬 a revoir, ou il faut embaucher plus.

Décès d'une résidente, sans nouvelle.

En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss. (appel et rendez-vous le jour même) D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention. Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre. Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***

Un personnel dynamique et aux petits soins

Mon épouse à passer les 3 dernières années de sa vie aux cèdres à Paron. Je remercie cet établissement pour son excellent accueil, l'ensemble de l'équipe, direction ,secrétaires personnel soignant, aides soignantes... avec une mention toute particulière pour l'équipe de l'USA et de l'UGD Patricia et Patricia les 2 "anciennes" Valérie Nadia et les autres qui ont effectué leur travail avec ce supplément d'âme et cette humanité remarquables. Je leur adresse toute ma reconnaissance et les remercie du fond du coeur.

Mon père est resté presque 5 ans à la Résidence La Hautière. Il y a été très entouré et très heureux. Au bout de quelques jours il avait retrouvé de bonnes couleurs et un tonus qu’il n’avait plus quand il était encore chez lui. Le personnel était très attentionné et veillait à ce que personne ne manque de rien. Les animatrices occupaient les résidents à des activités variées et intéressantes. L’atmosphère était chaleureuse et des relations entre les résidents et les familles se nouaient facilement. Nous pouvions chaque fois que nous le voulions prendre le goûter avec les résidents et rester bavarder, ce qui m’a permis de continuer à rendre visite à certains d’entre eux même après le décès de mon père. Il existe à la Hautière un Conseil de la Vie Sociale, CVS, destiné à mettre au jour les problèmes qu’il pourrait y avoir en ce qui concerne la vie quotidienne à la Résidence. J’ai fait partie de ce conseil dont font partie aussi certains résidents. Je ne comprends donc pas qu’on puisse mettre un commentaire malveillant comme celui que j’ai lu sous le nom de Madame Guichard.

Endroit agréable esprit familial avec une direction à l'écoute et investie.

Résidence très agréable et calme. Le personnel est très attentionné et prend soins des résidents. La Directrice est à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement.

Ma belle mère a séjourné 4ans au Marquisat et ma mère y est depuis 3 ans... Si je partageais les avis très négatifs de certains, j’aurais cherché ailleurs! Au contraire, je trouve le personnel chaleureux et attentif avec les résidents, respectueux de leurs habitudes. Les chambres sont grandes et lumineuses, la nourriture excellente d’après ma mère. Quand ma mère n’est pas satisfaite de quelque chose, le personnel cherche toujours une solution qui conviendra à ma mère plutôt qu’une solution qui conviendra au personnel! Bref, je recommande vivement cet établissement si vous voulez que vos parents se sentent soutenus et entourés

Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.

Je suis fille d'une résidente entrée en parfaite santé jusqu'à un mois avant son décès début novembre survenu faute de vigilance et de soins appropriés à un état qui visiblement se dégradait de jour en jour depuis la mi-septembre, avec de nombreux signaux d'alerte, sans qu'on cherche à savoir pourquoi ni à intervenir à temps. Ma mère est morte alors qu'une simple prise de sang aurait sans doute pu permettre de détecter un problème soluble (une chute vertigineuse de sodium et potassium appelé "désordre ionique") parce u'on n'a pas pris la peine de chercher à savoir ce qui se passait. L'erreur des familles qui ont un parent dans ce genre d'établissement dit "médicalisé" est de croire qu'il est en de bonnes mains DONC en sécurité, ce qui est faux, la médicalisation étant réduite à sa plus simple expression : présence d'une infirmière et d'un médecin coordinateur qui est un administratif plus paperassier que véritable médecin au sens où nous l'entendons. Fuyez ce genre d’établissement si vous le pouvez, aujourd'hui nous n'avons que nos yeux pour pleurer la disparition d'une mère qui devrait toujours être parmi nous si Orpéa Niort avait fait ce qu'il fallait pour cela comme son devoir le lui imposait.