Ma mĂšre, fragilisĂ©e des suites dâun AVC, loge dans cet Ă©tablissement depuis que mon pĂšre de 85 ans a dĂ©cidĂ© de vendre sa maison pour retourner vivre dans un appartement Ă Paris. Câest ma tante Solange qui leur a trouvĂ© lâappartement et la maison de retraite les Artistes des Batignolles, 2 immeubles en vis Ă vis. Les nombreuses fois oĂč jâappelle, câest systĂ©matique, lâaccueil me dit de rappeler plus tard. On ne peut pas compter sur lui pour dire a ma mĂšre que jâai essayĂ© Ă maintes reprises de la joindre. Et si par miracle je rĂ©ussit Ă joindre ma mĂšre, lâappel se fait en prĂ©sence dâune aide soignante. De plus, mon pĂšre a sortit ma mĂšre de lâĂ©tablissement pendant le confinement. Lâaccueil mâavait assurĂ© que ma mĂšre Ă©tait censĂ©e rester en quarantaine de 7 jours pour Ă©viter tout risque de contamination envers les autres rĂ©sidents. Et quâest-ce que jâapprends en essayant de contacter ma mĂšre au 1er jour de sa quarantaine? Quâelle ne pouvait pas me rĂ©pondre au tĂ©lĂ©phone car elle assistait Ă une confĂ©rence. Au vu du manque de respect de la quarantaine de ma mĂšre, jâespĂšre que les autres rĂ©sidents ont de bonnes dĂ©fenses immunitaires, au cas oĂč elle aurait ramenĂ© le coronavirus Ă la maison de retraite, lors de son escapade. Il est regrettable que mon pĂšre ait prĂ©fĂ©rĂ© que ma mĂšre se retrouve dans cet Ă©tablissement trĂšs bling bling et aux tarifs non justifiĂ©s, au vu du manque dâhumanitĂ© et de professionnalisme du personnel, au lieu de lâĂ©tablissement que je leur avais trouvĂ© prĂšs de ma rĂ©sidence Ă cĂŽtĂ© du Touquet.