Pris Rdv en ORL pour un bilan auditif pour mon fils, après avoir bien pris soin d'expliquer au secrétariat.
Le Rdv est pris.
Le jour J, le médecin ORL me dit qu'il n'est pas équipé pour un bilan.
J'ai fait une réclamation via mail sur le site de l'hôpital Stell, sans retour.
Perte de temps et perte d'argent vu que j'ai dû payer une consultation qui n'a rien apporté.
Ma mère est résidente depuis janvier 2021.
Le personnel est très aimable et est aux petits soins pour elle
surtout compte tenu de son age (104 ans)
Malgré le Covid avec beaucoup de précaution nous pouvons garder le contact.
Mon épouse à passer les 3 dernières années de sa vie aux cèdres à Paron. Je remercie cet établissement pour son excellent accueil, l'ensemble de l'équipe, direction ,secrétaires personnel soignant, aides soignantes... avec une mention toute particulière pour l'équipe de l'USA et de l'UGD Patricia et Patricia les 2 "anciennes" Valérie Nadia et les autres qui ont effectué leur travail avec ce supplément d'âme et cette humanité remarquables. Je leur adresse toute ma reconnaissance et les remercie du fond du coeur.
Depuis des problèmes dans un autre établissement, ma grand-mère se sent tellement mieux aux cèdres, elle discute avec des résidents librement et elle ne sent plus seul comme avant. Je suis heureux pour elle. Je recommande cette EHPAD , c'est propre, il y a plein d'activités, les employés sont super gentil et soucieux 👍
Pas moyen d'avoir son parents aux téléphone ! Il demande de rappeler à des heures et quand on le fait c'est encore pas la bonne heure !
Du coup je ne peux même pas avoir ma mère au téléphone ils me dit ça va bien mais moi je veux la preuve
La qualité du séjour de ma grand mère à la résidence correspondait à nos espérances. Elle fut très bien accompagné, durant un mois. Elle remercie l'ensemble du personnel pour leur attention et leur bienveillance.
Très bon établissement le personnel est à l'écoute du résident mais également des familles.
Beaucoup d'activités proposer chaque jours.
L'établissement est très beau et très bien entretenu.
Je recommande cet établissement à tout le monde!