Les Maisons de retraite autour de moi

Au cas où des étudiants chercheraient un emploi saisonnier évitez Mme Boussaada responsable en accueil. Je ne sais pas si cette dame fait au feeling ou si elle procède de manière malhonnête avec tout le monde mais j’ai été vraiment sidérée. J’ai sollicité l’hôpital Stell pour un emploi saisonnier pour le poste d’accueil en juillet. Tout d’abord, je donne mon CV et ma lettre de motivation en mains propres aux dames de l’accueil. J’ai le réflexe d’appeler car le « on vous recontactera » pour attendre jusqu’à la fin du siècle, on connaît hein ! Je tombe sur la secrétaire de la DRH qui a l’amabilité de me donner le numéro direct de la responsable. Je lui demande s’ils prennent des étudiants en emploi saisonnier, ce à quoi elle me répond oui et je lui transmets donc ma lettre de motivation et mon CV par mail. Quelques jours plus tard au téléphone elle me convient à un entretien exactement la veille des résultats du bac, dans l’après-midi. Elle me rappelle le jour même pour me dire qu’elle a un contre-temps et reporte donc mon entretien et m’affirme qu’elle me rappellera dans la journée pour fixer une nouvelle date, ce qu’elle n’a jamais fait. Il a fallut que je relance plusieurs fois pour qu’un jour elle me rappelle et sous prétexte que je l’ai harcelé elle me fait comprendre, je cite : « on n’exige pas un entretien » tout en tentant de me donner je ne sais quelle leçon. Je ne sais pas si cette dame est née avec une cuillère en argent mais des gens se tuent tous les jours pour chercher du travail donc il y a des choses qui ne se disent pas. En bref, des jours à appeler pour décrocher mon entretien pour un poste que j’aurai sûrement décrocher et ainsi gagner des sous. Tout cela pendant un mois et pour ne pas être prise car je me suis montrée motivée et je trouve ça vraiment affligeant.

De belles rencontres autour de la musique et un beau moment de partage inter generationnel avec les résidents en cette semaine, précédent Noel, dans un environnement chaleureux.

Cet établissement est en partie responsable du décès de ma mère. Elle y a passé une petite année à partir de l'été 2020. Durant l'hiver l'attention portée à ses soins et son hygiène à été pour le moins insuffisante. Nous l'avons trouvée en juin dans un état catastrophique, avec un ventre énorme : occlusion intestinale traitée avec un anti-vomitif ( sans que nous, ses enfants, soyons informés de la situation). Aux urgences de l'hôpital où nous l'avons amenée immédiatement les soignants étaient indignés de son état. Elle ne s'en est pas remise. Personnel insuffisant, donc débordé : établissement à éviter d'après notre expérience.

Pour ma part j ai travaillée dans cette établissement au mois de novembre 2022 . J ai pris la décision de partir a la fin de ma periode essai , à lors aujourd'hui je leurs reproches de ne pas m avoir donné mes justificatifs de fin de contrat. J ai beau les relancer rien ne se fait ,donc je leurs laisse jusqu'à la fin du mois et après j irais plus haut pour les récupérer .

Etablissement moderne avec une vue magnifique. Equipe et direction très accueillantes et disponibles. La prise en charge est respectueuse et bienveillante. L’animateur met tout en œuvre pour divertir les résidents et les sorties sont régulières ( visite de la caserne des pompiers, golf, visite de jardins et même baptême de l’air ! …) Il est agréable de travailler dans cet établissement avec une équipe soudée.

Lieu où les personnes âgées sont bien

Un bel établissement de passage en contrat saisonnier, bon accueil, bonne prise en charge petit établissement qui permet d'avoir un environnement familial

apprécié l'accompagnement, l'aide et l'esprit d'équipe

Bonjour alors je ne comprends pas certains commentaires négatifs sur cet établissement. Pour y est aller plusieurs fois j'ai constaté que les résidents y sont très bien entourés par une équipe soignante et administrative bienveillante. Je n'ai plus ma maman mais je l'aurais placé dans cet établissement les yeux fermés.

Je rajoute aujourd'hui la 5ème étoile, je sais que la responsable des soins est partie.. c'est alors une résidence qui sans aucun doute mérite toutes ses étoiles!! Ayant travaillé dans cette résidence en tant que responsable Hôtelière pendant deux ans et demi, je tiens à signaler que c'est une excellente résidence avec un directeur et une très bonne équipe à l'exception d'une seule personne la responsable des soin (IDEC), qui est mauvaise, sans cœur et irrespectueuse envers les résidents, les familles et les équipes.

Ma belle mère a séjourné 4ans au Marquisat et ma mère y est depuis 3 ans... Si je partageais les avis très négatifs de certains, j’aurais cherché ailleurs! Au contraire, je trouve le personnel chaleureux et attentif avec les résidents, respectueux de leurs habitudes. Les chambres sont grandes et lumineuses, la nourriture excellente d’après ma mère. Quand ma mère n’est pas satisfaite de quelque chose, le personnel cherche toujours une solution qui conviendra à ma mère plutôt qu’une solution qui conviendra au personnel! Bref, je recommande vivement cet établissement si vous voulez que vos parents se sentent soutenus et entourés

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!