J'aurais mis 5 étoiles si nous étions pas tombé sur une puéricultrice d'une amabilité laissant à désirer , froide, qui arrose le bébé en mettant a fond le robinet. Elle t'observer telle une pervenche attendant une voiture pour la verbaliser.
Franchement, change de boulot, c'est pas parce qu'on prend de l'âge qu'on doit être aigris.
Les sages femmes par contre extraordinaire, douce, gentille, rassurante , professionnel.
De belles rencontres autour de la musique et un beau moment de partage inter generationnel avec les résidents en cette semaine, précédent Noel, dans un environnement chaleureux.
Je ne comprends pas les avis précédents, ma mère y a fait un séjour de 3 mois elle a eu une chambre minuscule, pour aller aux toilettes avec son fauteuil nous avons été obligé d'enlever la porte, la nuit quand elle appelait personne ne répondait et quand je demandais pourquoi à la directrice, elle me répondait quelle n'avait pas appelé. Je pense que les avis précédent sont de complaisance, et pour finir nous l'avons retiré de cet établissement. Tant que ces sociétés privées seront là pour faire de l'argent ça ne pourra pas changer.
Déçu manque de personnel .
Les agents sont courageux vu les conditions ,c est inhumain
Quand aux clients , ils payent trop cher pour la prestation.
La direction vise le fric , mais penser aussi aux clients pour leur apporter un bien être .. merci aux soignants ..
Très satisfaite de l’accueil réservé aux résidents et leur famille.grâce à la disponibilité et bienveillance de Célestine en charge de la relation entre familles et résidents.la compétence de toutes les équipes de soins , d’aides aux résidents,entretien,restauration offre confiance aux familles.
Je rajoute aujourd'hui la 5ème étoile, je sais que la responsable des soins est partie.. c'est alors une résidence qui sans aucun doute mérite toutes ses étoiles!!
Ayant travaillé dans cette résidence en tant que responsable Hôtelière pendant deux ans et demi, je tiens à signaler que c'est une excellente résidence avec un directeur et une très bonne équipe à l'exception d'une seule personne la responsable des soin (IDEC), qui est mauvaise, sans cœur et irrespectueuse envers les résidents, les familles et les équipes.
Ancien chef de cuisine parti en août 2019 ....
Une IDEC insupportable qui fait la pluie et le beau temps suivant l humeur du jour de madame . Et un directeur qui lui laisse tout faire . Une résidence heureusement sauvée par du personnel dévoué. Combien de départ y aura t il encore a cause d une seule personne ....
Bonjour mr sebille
Pour répondre à votre commentaire, plutôt que de vous préoccuper de votre
note, il serait plus judicieux de vous occuper du bien-être de vos salariés qui est mis à mal par l' attitude de cette personne qui instaure la tyrannie de part son statut de cadre dans votre résidence depuis bien trop longtemps .... en ce qui concerne votre proposition d' entretien qu' il soit téléphonique ou physique
Cela n a plus aucun intérêt pour ma part étant donné que j ai préféré quitter votre société . Néanmoins il me semble normal de prévenir les futurs salariés , résidents et leurs familles .
Sincères salutations
Christophe hégon
J ai était stagiaire la bas le personnel et bienveillant et professionnel je ne regret pas mon passage dans cette EHPAD je l ai quitter avec beaucoup de regret a la fin de mon stage
Ma grand-mère était dans cet Ehpad et nous en étions très content. L’équipe a été très bienveillante et nous nous nous sommes sentis en confiance. Merci pour tout.
Stagiaire à Mahaut que dire..... les aides soignants sont dépassées les toilettes se font très vite oubliant qu'on travaille avec des personnes fragiles et ou désorientées et les stagiaires font le boulot des aides soignants et quand on le fait remarquer à la cadre.... elle s'en fout... sans oublier le jugement vis a vis des familles scandaleux....résultat RECONVERSION.... A FUIR
ORPEA Les Vignes à MOULIN NEUF (Dordogne)
Un établissement exemplaire. Depuis le Directeur toujours à l'écoute des visiteurs, le personnel soignant ou non, disponible et très professionnel, je n'ai que des belles choses à dire.
Mon beau père a passé les 5 dernières années de sa vie dans cet établissement.
Même dans un contexte compliqué du au COVID, cet établissement a privilégié la quiétude et la sérénité, l'attention et la gentillesse. C'étaient les points forts.
De Paris, ma femme a toujours eu un accueil très professionnel et très attentionné en présentiel ou au téléphone.
Le point faible, s'il en faut un, un peu plus de personnel.
ORPEA lui a prolongé la vie.
1 etoile car je ne peu mettre moins
Etablisement a fuir pourtant recu comme des rois lors des 1èrs accueils/ visite.
Certains profesionnel a fuir. Malhonnêteté, neglicence sur residents, et confiance plus que limité
Ne pas y confier ses proches