Les Maisons de retraite autour de moi

Super résidence pour personnes âgées avec un accueil chaleureux et bienveillant

Un véritable cauchemar pour mes pauvres parents qui ont décliné à une vitesse vertigineuse, en à peine 6 semaines ! Heureusement qu'on a vite réagi en les retirant in extremis. La directrice manque cruellement d'empathie et d'humanité dans une structure censée apporter réconfort et bienveillance aux résidents, à leurs familles. Et malheureusement l'ambiance générale s'en ressent...même si le personnel fait ce qu'il peut.

Très bien avant l'admission et une fois que celle ci est effective c'est tout l'inverse. Deux infirmières très bien et rien d'autres. Nous sommes obligées de jouer les médecins. Pas d'organisation, pas de surveillance, pas de communication, mais pas de soucis pour encaisser les règlements. C'est une honte de laisser les gens mourir ainsi. C'est mon ressenti. JAMAIS, je dis bien JAMAIS je ne conseillerai ce lieu. A éviter...

Ras personnel et directrice au top

Personnel disponible, souriant et agréable. Bâtiment à taille humaine entouré de verdure, d'oiseaux, d'écureuils. Un balcon à l'étage permet aux résidents de profiter de la jolie vue sur les montagnes. Les repas sont bons. Les animaux des visiteurs sont acceptés. De nombreuses activités sont proposées dans les locaux comme à l'extérieur. Après une période d'adaptation ma grand-mère s'y sent bien et c'est rassurant. 🙂

Merci ! Tout est parfait à Ici, l’accueil , les soins et le suivi . Ma grand-mère y a été traitée comme une reine , c’est dans cet établissement que je souhaiterais être accueillie quand j’en aurai besoin ! Bravo et encore merci d’avoir si bien entouré mon p’tit chou 👍😘

Je tiens à mettre en avant le savoir faire et le savoir être de l’équipe de l’Ehpad les Annabelles. Une équipe chaleureuse, bienveillante, qui a le sens du prendre soin. A l’écoute des besoins et du confort des résidents mais aussi des aidants. Merci de votre patience, de votre soutien, de vos conseils et votre accueil lors de l’admission de mon grand père. Un lieu de vie secure et réconfortant. Merci à toute l’équipe pour tout ce que vous faite ! Je recommande les yeux fermés !

Je rajoute aujourd'hui la 5ème étoile, je sais que la responsable des soins est partie.. c'est alors une résidence qui sans aucun doute mérite toutes ses étoiles!! Ayant travaillé dans cette résidence en tant que responsable Hôtelière pendant deux ans et demi, je tiens à signaler que c'est une excellente résidence avec un directeur et une très bonne équipe à l'exception d'une seule personne la responsable des soin (IDEC), qui est mauvaise, sans cœur et irrespectueuse envers les résidents, les familles et les équipes.

Personnel soignant efficace, personnel à l'accueil au top !

Concerne ORPEA Chateau St Valery 95160 Montmorecy pour la période du 3 mars au 23 aril 2017. Médecin coordinateur particulièrement efficace, dynamique, très professionnelle, ainsi que tout le personnel infirmier, et les aides soignants. Equipe très attentive au confort d'une patiente en fin de vie et en soins palliatifs, avec l'appui de la HAD de l'Hôpital Simone Weil d'Eaubonne, particulièrement efficace également, présente 2 x par jour. Bonne coordination des équipes jour / nuit, suivi efficace et bonne transmission des consignes au quotidien. Personnel très proche de la famille, toujours attentif, bonne communication, points réguliers sur la situation du résident et sur l'évolution de sa pathologie dans notre cas particulier. Locaux neufs, chambres neuves, donc aux normes, irréprochables et sécurisés. Parc arboré agréable autour du bâtiment. Repas adaptés à chaque situation particulière, il nous a semblé que la cuisine, réalisée sur place, était de bonne qualité et variée. Quelques lacunes d'entretien au quotidien ont cependant été relevées. Attention également au turn-over important des aides-soignantes, ce qui peut être préjudiciable au bon suivi des résidents. Un grand merci au médecin coordinateur qui a accepté la prise en charge intégrale et personnalisée d'un dossier médical très lourd pour une EHPAD, et qui a pleinement assumé une mission compliquée jusqu'à une fin inéluctable. Gros bémol sur les services comptables, peu performants, qui ne répondent à aucun mail malgré relances, (Décentralisés ?) et incapables de fournir des factures correctes au bon nom et à la bonne adresse. 3 mois après le décès, nous attendons toujours l'arrêté du compte, la facture de mars, et la restitution des sommes trop perçues ! A revoir d'urgence, ça gâche un peu tout le reste, par ailleurs quasiment irréprochable.

Look, people are smiling on their website! This must mean that this company is completely trustworthy right? .... Right? 😟 (Traduit par Google) Regardez, les gens sourient sur leur site internet ! Cela doit signifier que cette entreprise est totalement digne de confiance, n’est-ce pas ? .... Droite? 😟

Personnel très à l’écoute des résidents. Une directrice et un personnel de santé qui cherchent toujours à faire au mieux. Établissement à recommander!