La qualité des prestations n'est pas au RDV du prix demandé.
Le personnel qui ne cesse de changer et manque d'empathie d'une partie des salariés. Repas plus que moyen et servi froid en chambre etc...
Direction pas très communicative vis à vis des familles.
Côté face tout est beau sur leur site internet avec des vrais valeurs affichées... côté pile pour Orpéa "Les Artistes de Batignolles" l'Environnement et le respect de ses voisins riverains c'est autre chose... (voir photos). D'ailleurs le Responsable d'Orpéa Batignolles ne s'en cache pas, l'Environnement il s'en fout !
Quelle belle et merveilleuse HEPAD pour nos papy, mamy, maman, papa.... Propre, spatieux, accueillant...
Le personnel se donne a fond pour chacun de ses residents !
Nous sommes vraiment ravis pour ma petite mamie qui s'y sent bien.
Merci a vous 😍
Excellente prise en charge de toute l’équipe médicale , des aides soignantes et personnel de ménage durant le séjour longue durée de mon Papa.
Merci à tous.
Plus de 3 mois pour régler une facture de prestation de décoration sur vitre et personne ne répond au téléphone…
Je ne conseil absolument pas cette établissement
Si j’avais la possibilité de mettre 0 étoile je l’aurais fais
A fuir de toute évidence!!
L’accent est mis sur le matériel mais pas sur l’humain.
Beaucoup de désorganisation.
Les personnes s’ennuient.
Il y a du personnel qui travaille bien et … les autres.