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Les avis clients
Superbe château de grande qualité pour les aînés.
Tout le personnel est à l'écoute des résidents et des familles, ainsi que toute l'équipe d'encadrant. C'est une maison de retraite à recommander avec un esprit familial. Ma maman ne veut surtout pas qu'on la change d'établissement, c'est qu'elle s'y plaît. BRAVO A VOUS TOUS
Déshumanisation totale! Une directrice pas du tout à l’écoute des résidents et leurs famille! Quand à l’IDE coordinatrice où a t’elle eut son diplôme!
juste l’appât du gains établissement a fuir! Incompétence totale de certaines personnes! Des méthodes à en vomir
A fuir
Ma mère est restée plus de cinq années à Bel air .Avec l’investissement du CVS nous avons essayé d’améliorer la vie de nos résidents,il faudra persévérer ....pour leur bien - être tellement important.
L’ écoute de la direction,le dévouement de l’animateur lien indispensable et apprécié ,les soignants et tout le personnel méritent ma reconnaissance.
personnel très souriant et accueillant , nombreuses activités intérieures et extérieures, très bonne gestion , en continuelle recherche pour s'améliorer , j'ai apprécié le fait de recevoir plein de photos de mon grand père qui participe à de nombreuses activités . Bravo .
DĂ©shydratation hospitalisation , bleu sur bras Ă plusieurs reprises et sur visage.
Manque de personnel.
Après certaine aide soignante était bienveillante. Merci à elle
Je rejoins Ă©galement le commentaire de Mr Ninel Pio.
C'est un vrai cirque...
Effectivement la directrice de l'établissement laisse totalement à désirer. Très antipathique et manque évident d'humanité.
Personne mise en place uniquement pour faire rentrer du pognon au détriment de ces pauvres résidents ....
A fuir.
Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.
Super Ă©tablissement accueillant nos anciens avec un personnel au top
Nous avons mis ma mère pendant un temps dans cette résidence, nous avons beaucoup apprécié, l'accueil de la responsable, très chaleureuse à notre écoute, très professionnel.
Nous recommandons cette Ă©tablissement.
accueil très professionnel, ambiance chaleureuse, cadre agréable
