j appel pour une prise de rendez vous au pole consultation à 16h42 et la je tombe sur un répondeur automatique à de reprise qui me dit :
le service pole consultation est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h merci de prendre rendez vous pendant les heures d'ouverture
je crois que j'ai loupé un épisode ?????
Mon père est arrivé aux peupliers il y a 4 mois :
Personnel bienveillant, à l'écoute, très bonne prise en charge ....Lieu chaleureux .....
Et encore merci à tout le personnel.
Résidence très performante, les aides soignantes très accueillante, toujours souriante, agréable avec les résidents. Une direction au top vous mette a l’aise directement. Je vous conseille fortement cet établissement.
Repas de Noël 25.12.2022, Un grand merci à l'ensemble du personnel d'avoir fait de ce repas festif, avec beaucoup d'empathie, une véritable fête familiale, assortie d'un excellent repas. Encore merci. Mr et Mme Tendron Théodore.
service médiocre, je ne recommande absolument pas
aucun réseau téléphonique dans l'établissement pour que les pensionnaires ne puissent appeler personne certainement
Mon papa a résidé jusqu'à la fin de ses jours dans cet Etablissement, je le recommande, le personnel est aux petits soins des résidents, c'est nickel, nous sommes loin de tout ce qui se dit sur les Ehpad. En fin de vie, il a été accompagné jusqu'à son départ. Encore MERCI pour tout ce que vous avez fait.
Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?
Groupe déplorable. Non seulement les personnes âgées y sont maltraitées nous dit-on mais les fournisseurs ne sont pas mieux traités : Comptabilité fournisseurs impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas aux mails et laissent les factures impayées ! Bravo !
Une étoile, parce que sinon on ne peut pas publier l'avis, mais ils ne la valent même pas !