Les Maisons de retraite autour de moi

Agréable et confortable établissement de bon standing et remarquablement tenu. On en oublie l'appellation maison de retraite et encore plus EHPAD. La Direction est remarquable pour son accueil chaleureux, sa disponibilité, son empathie et sa communication exemplaire. L'ensemble du personnel est à son image, très sympathique, très professionnel, très dévoué et très à l'écoute des résidents et des familles. Tout est mis en œuvre pour le bien être de tous. Merci à toutes et tous !

Je me suis rendu pour visiter une personne qui se trouve dans cette établissement, la personne se trouver dans la salle avec d'autre résident mon dieu que dire la personne dormais sur sa chaise du vomi sur elle et l'infirmière qui s'en fouter comment peut-on laisser ses parents dans telles endroits

On est bien accueilli peu importe dans quel service vous passez, acceuil, cafétéria, administratif... En plus d'être professionnel, le personnel soignant en rééducation au 1 er etage du pavillon delzant , est bienveillant et humain envers les patiens. Bravo 👏 et merci.

Superbe endroit calme avec une très belle vue.

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

Ma famille et moi même remercions toute l'équipe pour leur accompagnement quotidien qui a été effectué. nous vous oublierons pas ainsi que la qualité des services que vous avez pu lui porter. Amicalement Et encore MERCI

Ma mère est restée 6 ans dans cet Ehpad que je déconseille. Mardi, j ai été appelée à quelques heures de son décès par l animateur de cet établissement me demandant de venir très vite. Nous n avions pas le droit de la voir, l établissement ayant recense des cas covid, mais personne ne nous a alerte de son état très dégradé. Elle n est pas décédée du covid.

Nous étions sur le parking de cette résidence

Mon père a séjourné dans cet établissement de juin 2018 à avril 2019 (mois de son décès). Pendant cette période, j'y ai rencontré un personnel compétent, dévoué, cordial et à l'écoute. Hélas, une lutte décevante de presque 8 mois avec le service comptabilité (impossible à rencontrer) a dû suivre, pour que notre dû parvienne en totalité chez le notaire : - la restitution du dépôt de garantie (fin juillet) -30 jours de pension supplémentaires indûment prélevés - sans prévenir - en mai (mi octobre) -les intérêts de retard prévus par la loi Hamon pour la caution (nov)... et il a fallu les réclamer! -la "note de séjour" de mai non reçue comme les autres mois, et qui, seule me permettait de vérifier les sommes parvenues chez le notaire (mi-décembre) J'ai régulièrement approvisionné le compte de papa pour toujours honorer les paiements mensuels qui dépassaient de beaucoup sa pension. La loyauté et la réactivité à ce niveau fut donc à sens unique. Familles, soyez vigilantes!

Personnel accueillant et à l'écoute. Très professionnel. Cuisine excellente. Et que dire des animations, nombreuses et variées chaque jour : Accordéon, chorale, jeux de mémoire, jeux de palets, méditation, sorties en ville, dictée, piscine🏊 ( et oui !!!), repas terrasse, etc... Le résident est vraiment stimulé ! Bravo à toute l'équipe de St Vincent 👏👍 Famille Rozieres- Rival

Standard téléphonique totalement absent.

Je rejoins tous les avis concernant les retards de paiement ainsi que le laisser aller total, même en les relançant par email ils n'en tiennent absolument pas compte, honteux