Centre pour Personnes Âgées (CPA)

"Pas de climatisation lors de la canicule (29° relevés à 15h au 1er étage des Iris le 31 juillet) uniquement des ventilateurs. Mais où passe donc l'argent de nos journées de solidarité?"

"Très bon établissement"

"Difficile à juger de l'extérieur, pourtant d'après le résident que je visite, les soins ne sont pas toujours effectués en temps et en heure. Pour le reste les bâtiments sont reçents et climatisés, diverses activités existent."

"les lilas :prise en charge désastreuse, les soins ne sont pas données à temps , le pire les patients se font gronder par une ou des infirmières ce qui est vraiment scandaleux et inadmissible , ce qui peut amener à une situation catastrophique ce qui etait le cas , je pensais que cetait un cas isolé ,mais faut croire que non . je pense que la direction devrait voir un peu ce qui ce passe dans ces murs parce que ce que j ai vu cetait lamentable .établissement à éviter"

"Lamentable !! Merci pour ma mère qui depuis son passage chez vous est en fin de vie, merci à vous ;)"

"Ont n'a surtout rencontrer des professionnels qui s'occupe des personnes qui viennent pour la journée un accueil rassurent et souriante qui attention à chaque personne de leur âge de de leur maladie pas toujours facile une très bonne continuation"

"Établissement à éviter pour le maintiens de vos proches. Je vous explique : Ma grand mère pris en charge depuis le mois de juin dans cet établissement a prioris ça se passait bien sauf que vu que ma famille et assez proche de ma grand mère donc on y allait très souvent donc on a vu certaines choses. Il laisse les patients nu a 11h du matin! Et oui nu même pas en pyjama cela est arrivé plusieurs fois. Quand votre proche sont en fin de vie il faut se bagarrer pour aller l'accompagner , d'accord la situation est particulière mais on est d'accord que la en fin de vie en tant que humain on fait une exception. Et pour finir les derniers instant ou ma grand mère est parmis nous on nous chasse... Bref je recommande absolument pas cet établissement."

"Horrible experience chez le CPA Les Lilas. My grand mère a été mal traitée et ignorée. Un lieu qui devrait soigner fait l'inverse. Elle a contracté une infection urinaire car une infirmière lui a enfoncé sa sonde trop fortement. Elle se battait déjà énormément et cette petite infection est l'une des raisons pour laquelle elle n'est plus avec nous. Je ne recommande absolument pas ce centre."

"Ma maman a été accueillie au CPA à la demande de son médecin traitant, en raison d'une dégradation importante de son état général suite à une fracture vertébrale. Elle a été particulièrement bien accueillie et prise en charge au CPA. Le personnel soignant est très compétent, attentif et dévoué et l'accueil téléphonique toujours bienveillant."

"Un mouroir voilà un lieu d attente avant le passage une horreur les personnes sont livrés à elles même en plus de ça elles sont rationne pour le repas qui est infect sachant que c est tout se qu iils leur restent le soir un bol de soupe et quand elles demandent un peu de rab c est presque mission impossible. Le lit a pas été fait pendant 3jours le dentiste qui se situe dans l établissement est à l image du centre la personne dont je vous parle a perdue 15kg et comme le dentier n est plus ajusté le dentiste a. Donne de la colle à dents economies oblige voilà à fuir la note est inférieure à 0."

"Un établissement à fuir Les patients sont livrés à eux même, sur un séjour de 2 semaines (même pas) notre proche est tombée 3x La porte est fermée donc le personnel ne peut même pas intervenir en cas de chute. Si vous souhaitez les résultats des examens, ou avoir des nouvelles par rapport à la vie de votre proche au sein de l'établissement  je vous conseille d'avoir les nerfs solides, personne ne sait rien ! Jamais. Il faut relancer de manière incessante, il faut courir après les médicaments, les médecins et les informations. C'est une honte de traiter des personnes âgées qui ont travaillé toute leur vie pour la France ainsi Il serait urgent que la direction réagisse VRAIMENT et ne se contente pas de répondre des messages copier/coller aux avis Google."

"Mon grand-père a passé un peu plus d’une semaine au CPA au bâtiment Iris. Il a très bien été pris en charge. Nous tenions à remercier les médecins, infirmières et aides soignantes qui se sont occupés de lui, qui ont été présent pour lui jusqu’à la fin. Personnel accueillant et souriant ça change de certains services où il était hospitalisé."

"Anbience agréable envers les malades et pensionnaires"

"Un très bel établissement. Du personnel très bien"

"Une personne de ma famille a été hospitalisée en SSR oncologie dans le bâtiment Iris. Dans ce service, elle a reçu de très bon soins et a été entourée par une équipe compétente, bienveillante et empathique. Les échanges avec le médecin ont été plus que satisfaisants : sa disponibilité et son écoute ont grandement répondu à nos préoccupations. Un grand merci également à l’assistante sociale qui nous a prodigué de précieux conseils et nous a guidés à travers la complexité administrative des aides sociales. Elle a déployé tous les efforts nécessaires pour trouver la meilleure solution, et aujourd’hui le résultat témoigne de sa compétence et de son professionnalisme exemplaires."

"Super accueil"

"C'est honteux maltraitance puissance 1000 6 semaines sans manger ni boire perfusée avec 1l sur 24h avec 2,5% L'agonie en l'an 2024. Vous signez un serment d'Hippocrate. Je ne laisse agoniser une personne je lui apporte les soins nécessaires. Faudrait revoir vos copies mesdames les médecins lilas premier étage. Vous allez entendre parler de moi"