Le 15 mai ma maman sera résidente de l'Occitane depuis 8 ans. Elle est rentrée à l'Occitane en compagnie de mon papa qui à ce moment là souffrait d'un cancer généralisé et était en soins palliatifs. Il a passé là les derniers 6 mois de sa vie où il a été soigné avec un dévouement et professionnalisme exemplaire. Ma maman souffre de troubles psychiques, à l'Occitane elle est entourée d'une équipe efficace qui la protège et lui apporte tous les soins spécifiques à sa pathologie. Je recommande l'Occitane Résidence Retraite à toutes les familles qui cherchent un endroit sécurisé et médicalisé pour leur parent et je remercie (et je suis convaincue que mon frère et ma soeur se joignent à moi) la direction et toute l'équipe de l'Occitane pour leur dévouement et professionnalisme. Tous ensembles ils font un super boulot !
Etablissement très agréable et spacieux. De nombreuses activités sont proposées. Accueil convivial et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement cet établissement.
Excellent établissement, avec un accompagnement respectueux des personnes hébergées. Tout est mis en place pour proposer une fin de vie agréable, avec de nombreuses animations, des repas préparés sur place et de qualité, le parc extérieur est également un atout pour profiter de l'extérieur. Sa gestion associative permet un accès aux plus petits budgets. A visiter avant de faire son choix.
Je voudrai simplement témoigner de ma grande satisfaction de la résidence dans laquelle se trouve ma maman depuis maintenant 3ans .A chacune de mes visites j ai trouvé un personnel à l’écoute et très professionnel .Maman est très sécurisée dans ce nouvel environnement.J’apporte tout mon soutien et ma reconnaissance à toute l’équipe de la résidence dans cette période si stressante et anxiogène.
Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?
Entreprise de racistes !!!!Je ne conseille à personne d'y travailler même en tant que stagiaire... Au risque d'être jeter comme un vulgaire mouchoir en papier
Très mauvaise expérience avec mon père. Isolement, PM as de suivi de soins, peu d'animation, pas de terrain pour promenade,nourriture déplorable. Un homme arrive valide avec sa tête et la dégradation se produit vite. Ne recommande pas trop d'hypocrisie
et de mensonges
Peu de personnel formé à la prise en charge de la personne âgée.Manque de bienveillance et de compassion.Organisation très médiocre avec une direction quasi inexistante.