Un réel plaisir d’avoir pu travailler avec l’EHPAD Le Pastel pour le réaménagement des lieux. Un grand merci à la directrice de l’établissement Siham Lousier pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa convivialité qui a su faire de cet établissement un lieu où les résidents peuvent s’y sentir comme chez eux.
Je recommande !
Des voleurs, des incompétents, etc. Voilà se qui résume Orpea. 2 semaines qu'ils m'ont prélevé de deux loyers pour la residence de ma grand mère. Ils ne m ont jamais remboursé. Conclusion, je suis toujours en attente. Et 2000 euros de découvert et interdit bancaire !!!! Obligé de porter plainte ! Une honte !!
J ai contacté le siège par téléphone, un accueil standard lamentable. A peine audible et n'ose pas répondre aux questions.
Cela ne donne pas envie de faire un rappel
Un peu déçu d'apprendre que les résidents n'ont eu droit à rien pour le réveillon de nouvel an et jour de l'an,et que les repas reste quelconque
Je pense que les résidents ont le droit à des repas correct
J'ai été rendre visite à une de mes tantes. Au début, ma tante était ravie. Mais au fil du temps, en quelques semaines, elle s'est rendue-compte que le personnel n'était pas à la hauteur des exigences! Cette ehpad se veut chic pour une clientèle sélective, mais le personnel change tout le temps et n'est du coup pas vraiment agréable pour une fin de vie!
Très mauvaise expérience pour notre Maman. Des conditions de vie inacceptables avec un bruit épouvantable dus aux travaux pendant des mois. Isolement total pendant le covid.....,peu d'animation, des soins approximatifs. Aucune satisfaction
Au décès de Maman, ma soeur a choisi cette Maison pour Papa, qui est parfois un peu difficile.
Depuis son accueil jusqu'à présent où Papa décline beaucoup, le personnel est tourisme, la direction aussi. À recommander sans hésiter.