Un parking intérieur gratuit est à la disposition des visiteurs. Il suffit d'avancer jusqu'à la barrière et l'accès est autorisé. 🌟
Le pavillon DELZANT est entièrement neuf. C'est propre et beau.
Le service de gériatrie est un bon service avec du personnel attentif et professionnel.
Si mon avis vous a été utile,
N'hésitez pas à liker ☝️ cette fait plaisir.
Etablissement où les professionnels sont engagés dans le Label Humanitude qui est un gage de bientraitance et de bienveillance !
J'y travaille depuis 8 ans et je m'y épanouis totalement ! Mes valeurs sont en adéquation avec celle de l'équipe et de la direction.
Je vous le recommande !!!
Depuis plus de trois ans ma grand mère est résidente à l'Occitane. Le lieu est très agréable, le personnel médical et soignants très compétents. L équipe dirigeante à su maîtriser la crise du COVID efficacement.
Merci à toutes l équipe pour le dévouement apporté auprès des résidents.
Nous avons été très satisfaits de la prise en charge de notre maman.
La direction est à l'écoute et très réactive.
L'établissement est à taille humaine.
Le personnel est calme et gentil.
Nous pensons y reconduire notre maman lors d'un prochain séjour court.
Muriel, sa fille
Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement.
Nous venons de Marseille le 9 novembre,
prévenez la direction.
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10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 .
Aprés avoir sonné, personne ne vient .
12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes.
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10.11.2023.
Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions.
Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.
Quand on paye cher une maison de retraite on attend un service haut de gamme pour une fin de vie dans la dignité. Ce n'était pas le cas et nous avons été choqués. A part la medecin, l'infirmier et une personne à l'accueil qui étaient parfaits cela fait peu de personnes pour une structure telle que celle là.
Accueil très agréable à l'arrivée dans l'ehpad. Le personnel soignant a l'air d'être au petit soin avec les résidents.
Les chambres sont propres, ma grand mère en est très contente.
Les mesures de sécurité et d'hygiène sont respectées pendant cette période de covid, un grand merci pour les soignants et l'encadrement qui prennent soin de nos aînés avec courage !
Pas moyen d'avoir son parents aux téléphone ! Il demande de rappeler à des heures et quand on le fait c'est encore pas la bonne heure !
Du coup je ne peux même pas avoir ma mère au téléphone ils me dit ça va bien mais moi je veux la preuve
Alors qu'un vent de scandales souffle sur les Ehpad, je souhaite à contrario afficher une nouvelle fois un excellent avis concernant principalement cette fois l'équipe
médicale. Bienveillante avec les résidents et entretenant une communication claire et chaleureuse avec les familles , cette équipe médicale de pros encadrée par le médecin vacataire est au top et justifie notre reconnaissance voire admiration. De l'idec aux infirmières et aides soignantes, juste un mot :Merci! .....pour nos anciens. Joyeuse Pâques à tous
Maison de retraite très chouette, ma grand mère y est très heureuse et bien entourée par tout le personnel qui est aux petits soins.
En cette période compliquée nous pouvons même partager un repas avec nos proches grâce aux mesures mises en place par la direction dans les petits pavillons à l’entrée. Les gestes barrière sont parfaitement respectés.
Ma mamie y est comme chez elle et d’ailleurs quand elle parle de cet endroit elle dit « chez moi » ou « à la maison » ce qui prouve son bien être et sa parfaite intégration et adaptation à cet environnement.
Merci à tous pour votre travail et votre engagement envers nos ancêtres que nous aimons 😊
bien mais chère Situé face à l'Hôpital Intercommunal, cet EHPAD de la FCES accueille quatre-vingt-dix résidents valides, semi-valides et dépendants. Les animations proposées sont d’ordre manuel, physique, ludique, ou intellectuel, (gym douce, lotos, offices religieux,, chants, fêtes, échanges intergénérationnels, etc...) organisées avec le personnel et des bénévoles, visant à maintenir le lien social.