Attente :4h
Sous effectif
Ce n’est pas de la faute au personnel soignant d’être en sous effectif, ma note concerne uniquement l’hôpital ! Sinon on a bien été accueilli
Une direction incompétente. Seule la facturation importe.
Le personnel ne cesse de changer ( médecin, infirmières, etc...) Cela en dit long sur la gestion de cet établissement.
Si vous aimez vos ainés, c'est une adresse à fuire absolument. C'est un mourroir et non une résidence
pour personnes âgées ou il fait bon vivre.
J'ai découvert l'établissement suite à l'entrée de ma mère qui a fait un séjour. J'ai été agréablement surpris voir stupéfait par la beauté du lieu et de l'infrastructure du bâtiment ! Je n'hésite pas à dire que j'y ai trouvé un havre de paix qui dégage une certainement sérénité. Hors mis l'aspect visuel et le ressenti, les équipes, l'encadrement et la direction
sont d'une grande écoute et efficacité. Sans aucun intérêt de ma part mais simplement de mon expérience, je recommande a 100% cet établissement
Notre maman âgée de 96 ans y réside depuis 9 ans. L'équipe est dynamique, à l'écoute des résidents et des familles, très propres et les animations nombreuses et variées. Le site "familivy" permet de suivre les événements, les menus, les photos etc...
Ma famille et moi même remercions toute l'équipe pour leur accompagnement quotidien qui a été effectué. nous vous oublierons pas ainsi que la qualité des services que vous avez pu lui porter.
Amicalement
Et encore MERCI
Depuis le changement de direction les repas sont de piètres qualités. Avant les résidents participaient à la préparation des repas et savaient ce qu'ils mangeaient. Aujourd'hui c'est un bol de soupe de farine et une assiette sans saveur. Je pense que l'état devrait jeter un œil sur ces établissements à qui il reverse des subventions. Ma mère est obligée de s'acheter de la nourriture pour compenser celle de l'établissement. Nous sommes en train de voir pour éventuellement de la changer d'établissement si cela ne s'améliore pas.
Ancien chef de cuisine parti en août 2019 ....
Une IDEC insupportable qui fait la pluie et le beau temps suivant l humeur du jour de madame . Et un directeur qui lui laisse tout faire . Une résidence heureusement sauvée par du personnel dévoué. Combien de départ y aura t il encore a cause d une seule personne ....
Bonjour mr sebille
Pour répondre à votre commentaire, plutôt que de vous préoccuper de votre
note, il serait plus judicieux de vous occuper du bien-être de vos salariés qui est mis à mal par l' attitude de cette personne qui instaure la tyrannie de part son statut de cadre dans votre résidence depuis bien trop longtemps .... en ce qui concerne votre proposition d' entretien qu' il soit téléphonique ou physique
Cela n a plus aucun intérêt pour ma part étant donné que j ai préféré quitter votre société . Néanmoins il me semble normal de prévenir les futurs salariés , résidents et leurs familles .
Sincères salutations
Christophe hégon