Bonjour,
Merci pour l'accueil que vous m'avez réservé dans votre établissement. J'y ai découvert un projet d'établissement incroyablement humain et complété par de nombreux projets soutenus par une équipe de direction hyper dynamique. Il règne dans cette maison un esprit de bienveillance, de solidarité et de joie partagé avec les résidents. Bravo et merci pour votre engagement auprès de nos ainés. Astrid
Il faut mettre une étoile pour dire ce que l on sait .ne mettait surtout pas un parent la dedans pas de médecin ,il laissent se déshydrate le patient en disant qui dort et après il termine aux urgences
Résidence très agréable tout comme ses propriétaires! Ma grand mère y est très heureuse, elle s’y sent comme chez elle. Présence, sécurité, services, cadre agréable; tout ce que nous recherchions. L’endroit idéal pour nous rassurer et la voir épanouie! Je recommande vraiment cette résidence et je conseille aux personnes âgées et à leurs enfants d’aller la visiter! Merci pour votre gentillesse au quotidien.
une honte!!! avec un tarif aussi élevé, les personnes n'ont pas le droit d'être installés confortablement (j'ai juste demander un oreiller de plus pour une personne de 93 ans), et si vous osez demander quoi que ce soit au personnel bien installés dans leurs bureaux en "pause" gare à vous!
autant aller à l'hopital vous serez mieux traité
L ORPEA le saule a auxerre impossible d obtenir la totalité des documents fin de contrat départ a la retraite , des rdv ou il ya rien de fait des déplacements pour rien les responsables nous prennes pour des lapins de trois semaines .
Ma maman a été accompagnée jusqu'à son dernier souffle. Ils ont a chacune des étapes essayé de trouver des solutions adaptées à sa pathologie (pas courante) et toujours dans la bienveillance. Ils ont tout mis en place pour qu'elle se sente le mieux possible. Ils l'ont accompagné pour la fin de sa vie de manière très attentionnée. Et ce qui nous a extrêmement touché nous la famille est la façon dont ils nous ont aidé à traverser ces moments compliqués, toujours là, à l'écoute et nous expliquant clairement les choses. Je ne peux que chaleureusement recommander cette résidence.
Je suis venue samedi partagée un petit moment de tendresse avec ma Tata Marie-Rose qui est si gentille et qui a bercé mon enfance. Merci au personnel soignant pour votre gentillesse, votre dévouement. Je vous suis très reconnaissante.. Merci également à la dame de l'accueil pour sa gentillesse. Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous.