Devant placer ma mère dans un EHPAD, proche de mon domicile, je me suis adressé
au Pastel. Accueil de la directrice détestable, condescendante, arrogante, qui n’a d autre intérêt que de battre monnaie. Le bien être des résidents est loin de ses priorités. Cette directrice n’est pas à sa place dans une structure où l’humain est au cœur du sujet.
De plus j ai trouvé les locaux peu chaleureux et mal entretenus .
Manque de personnel dans l'unité Alzheimer malgré un prix mensuel de 5000 euros.
Patients laissés sans surveillance.
Ce qui ne choqué pas la directrice.
La médecin et l'infirmier sont compétents, mais ne sont pas secondés.
Merci à l'équipe médicale, soignante et administrative pour la bonne ambiance et votre professionnalisme envers vos résidents. Enorme respect pour l'équipe restauration qui est digne d'un restaurant très haute gamme par leur chaleur et leur service irréprochable.
Accueil très chaleureux; résidence très agréable. Personnel soignant et d animation très professionnel. beaucoup de bienveillance envers les résidents, je recommande cet EHPAD.
Mon papa a résidé jusqu'à la fin de ses jours dans cet Etablissement, je le recommande, le personnel est aux petits soins des résidents, c'est nickel, nous sommes loin de tout ce qui se dit sur les Ehpad. En fin de vie, il a été accompagné jusqu'à son départ. Encore MERCI pour tout ce que vous avez fait.
Un établissement qui donne tout ce qu'il est possible de donner à nos aînés en dépit d'un contexte compliqué, charges de travail importantes pour les soignants et des remplacements trop souvent mal assurés par des personnes qui peu formées et souvent peu motivées. Une situation non exceptionnelle hélas, qui concerne nombre d'établissements de soin à la personne, que ce soit les lieux d'accueil des tout-petits enfants ou les personnes âgées dépendantes.
Merci aux membres du personnel pour leur gentillesse et leur conscience professionnelle!
Excellent établissement qui laisse l indépendance aux personnes âgées tout en étant présent en cas de problème. Animation , gymnastique, atelier mémoire, art thérapie, chant, restauration au top , tout est mis en oeuvre pour que les personnes âgées se sentent comme chez eux au sein de l établissement.
Super structure..les locaux sont très agréables et adaptés, la prise en charge des résidents est personnalisée, l équipe est compétente et disponible...l ambiance calme est particulièrement agréable...bravo