Les Maisons de retraite autour de moi

Permettez moi mon étonnement, à la lecture de certains avis négatifs. Mon mari a été admis du 24 mai au 3 juin, en UGA, les soins,la communication avec le médecin du Service, Dr GALOPIN , l'amabilité des infirmières, des aides soignants ( surtout masculins), du personnel distribuant les repas, je leur dis MERCI. Les locaux sont propres, les patients aussi, rien à redire.Le seul bémol malheureux est le choix de l'ambulance, non respectueuse a l'égard du patient ni conjointe. No comment...... Mme Moreau bémol malheureux, est le choix de l'ambulance

Bonjour à tous, malgré que je ne sois pas une proche de la défunte, je veux lui rendre justice et pour toutes les autres personnes âgées aussi qui subissent cela ici. Je tiens enfin à écrire ce que j'ai vu et entendu après un deuil éprouvant au sujet de cet Ehpad Volubilis.Je dis et j'affirme qu'il n'y a généralement pas d'empathie & d'humanité pour les patients. Je suis tout à fait d'accord et je dis bravo à la courageuse personne (Chiraz Hemici) qui a osé écrire ici en disant la vérité. Déjà le 1er jour de l'accueil, les 2 enfants ont attendu longtemps la direction dans le hall, sur des sièges qui sentaient fortement l'urine, heureusement que la défunte n'est pas restée longtemps. Dans cet Ehpad elle était déshydratée (preuve photo) . On la forçait à aller dans la salle commune car il n'y avait pas de ventilateur dans sa chambre mais le souci c'est qu'elle était tellement mal qu'elle ne pouvait même pas se tenir sur le fauteuil elle avait besoin d'être couchée (un calvaire pour elle). Le jour de son décès (le soir), son petit fils était passé l'après midi et lui avait fait une photo (preuve) . Elle avait sur son bras comme une blessure de chair à vif sans pansement sans crème sans rien du tout. Elle était très mal positionnée, cela faisait peine à voir, comme si elle était morte et pourtant elle essayait de bouger les lèvres pour essayer de dire quelque chose. Il a demandé à du personnel dans le couloir et on lui a répondu : "Les infirmières sont en train de manger". Le soir 1/4 d'heure après le décès (soit disant) une personne féminine une infirmière ou une aide soignante (je signale pas de médecin ni de direction) téléphone à son fils pour lui annoncer le décès de sa maman. Ce sera un appel manqué, mais plus tard le fils essaye de rappeler plusieurs fois sans réponse. Personne a essayé non plus de joindre la fille de la défunte. Du coup il n'y a eu qu'un seul coup de fil manqué. Le lendemain 2 réponses-excuses mensongères ont été dites à la fille de la défunte : " On a essayé de joindre votre frère une deuxième fois mais cela s'est coupé puis comme par hasard l'heure du décès a changé d'une demie heure sur le formulaire. Et pour couronner le tout la fille de la défunte va voir sa maman à la chambre froide de l'Ehpad et là le choc elle avait sa bouche grande ouverte. Si j'avais pu j'aurai fait un scandale. Je dénonce ces pratiques voulues et acceptées par la majorité de la direction. Je ne souhaite qu'une seule chose c'est qu'il y ait plus de d'inspecteurs, d'amendes et de punitions sévères pour ceux qui traitent les personnes agées de cette manière inhumaine. Peu importe les réponses-excuses bidon je ne regrette pas de faire partie de ceux qui s'indignent à la maltraitance de l'être humain. Merci de m'avoir lu. Ce message est destiné à qui veut me croire.

Je ne peux que recommander cet établissement, qui est bien plus qu'un EHPAD, mais une véritable maison familiale, où chaque professionnel a coeur à "donner" au quotidien, à chacun de ses pensionnaires, de la présence, du temps, de l'affection et de la bienveillance. C'est un lieu chaleureux où on aime à se retrouver en famille, et entre amis (car certains des résidents et de leur famille sont devenus des amis), où la bonne ambiance rythme les journées de nos parents. En tant que visiteuse d'un résident de l'unité de vie protégée, j'ai été extrêmement émue de voir tout ce que l'équipe a mis en place pour eux ! "Lieu de vie, lieu d'envie", est une réalité.

J'ai été très bien accueillie. Les lieux m'ont paru très propres, en très bon état. Beaucoup d'activités proposées. Ça a l'air de bien fonctionner. Merci pour la visite !

Maison de retraite à éviter, mauvais personnel de soins.Infirmières incompétentes. Maitresse de Maisonimbue de sa personne et incohérente. A éviter A TOUT PRIX comme Maison de retraite !!!!!!

Ma petite mamie Catherine est décédée dans cette maison de retraite où elle a passé 18 mois. Pendant son séjour elle a été choyée par un personnel très attentionné. Sa chambre était impeccable, elle était propre et sentait bon. Les repas étaient à son goût et adaptés. Elle y a été heureuse et nous étions heureux de la savoir si bien. Loin des affreux EHAP, L'occitane, certe un établissement un peu cher, apporte un service de qualité à nos ainés, avec une grande humanité.

En tant que ancienne stagiaire je trouve cette établissement très bien, très bon accueil, très propre, bonne explication! merci aux personnels

En ayant appris le métier de psychomotricien dans cette résidence auprès d’une psychomotricienne exceptionnelle pendant 2 ans, je peux témoigner de l’accompagnement qualitatif que l’équipe fournit au quotidien. La valeur la plus prégnante à mon sens : la bienveillance, que cela soit envers les résidents ou auprès des proches et des professionnels. La direction accompagne également les évolutions, celles des résidents comme des professionnels. Si l’un de mes proches devait vivre dans une résidence et pour avoir un accompagnement au plus proche de ce qu’il souhaite, je me rendrais à la résidence Le Prieuré sans hésitation.

Maman a résidé à la Maison de Retraite La Hautière pendant 17 ans. Elle a vécu au sein de cet établissement une vieillesse heureuse. Le personnel a toujours été bienveillant, disponible et l'a accompagnée avec dévouement, gentillesse et compassion jusqu'à son dernier souffle. Je leur en suis très reconnaissante. Aussi, je suis consternée de lire des avis négatifs tant sur le personnel que sur la gestion de l'Ehpad. Comme dans tous établissements accueillant nos aînés le manque de personnel est évident. Nous sommes tous conscients que cela est dû en grande partie aux manques de moyens attribués. Il me semble que notre rôle est d'apporter au personnel et à sa direction notre soutien et nos encouragements au lieu de les vilipender.

Trop cher pour le tarif,manque trop souvent de personnel Surtout au coucher,pas de remplacement pour le kiné Locaux plus approprié pour les résidents Bien qu'ils soient en travaux maintenant Il était temps ,... Pourtant personnel très dévouées et Compétant Non je ne recommande pas cette établissement

Parce qu'il est important pour maman de pouvoir recevoir des amis, nous avons réservé à déjeuner et nous avons apprécié la qualité, la saveur des plats qui étaient très bien présentés et le sourire de Camille. Merci pour cet agréable moment. Are

Tres bien jy travail beau parc chambre spacieuse même pour un couple locaux tres propre personnel attentif