Les Maisons de retraite autour de moi

Beaucoup d humanité et de professionnalisme dans cet établissement. Accueil chaleureux.

Très bon établissement que ce soit au niveau du cadre que du personnel.

Je suis très satisfaite de l'accueil, de la prise en charge de ma maman et de la gentillesse du personnel tout confondu

Personnel très proche des residents et des familles. Belle cohésion d'équipe et beaucoup de bienveillance parmi les membres de l'équipe et vis à vis des résidents et des familles. Repas excellente et animation riche et variés

La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !

Des voleurs, des incompétents, etc. Voilà se qui résume Orpea. 2 semaines qu'ils m'ont prélevé de deux loyers pour la residence de ma grand mère. Ils ne m ont jamais remboursé. Conclusion, je suis toujours en attente. Et 2000 euros de découvert et interdit bancaire !!!! Obligé de porter plainte ! Une honte !!

42 JOURS SANS PAYER SES VACATAIRES !!!!!!!! Une honte !! Sois disant à cause de changement de logiciel ? Mais ont en a rien a faire. PAYEZ VOS SOIGNANTS

vivement un petit tour au tribunal pour ce que vous faites subir à vos patients

Entreprise à fuir

Etablissement très bien situé dans le centre de Chambray. C'est facile pour s'y garer. Le personnel est très accueillant. Les locaux sont propres. Les 2 appartements que j'ai eu l'occasion de visiter étaient bien agencés et en très bon état. De quoi vivre harmonieusement en couple tout en étant autonome puisqu'on a le choix de prendre ses repas en commun (avec les autres locataires) ou individuellement. Différents ateliers, animations ou événements sont proposés ; le tout dans une ambiance feutrée.

Établissement aillant changé mon regard sur le bienveillir en EHPAD. Direction et équipe soucieuse du bien être des résidents. Vieillir au Cœur Volant a des airs de séjour dans un club vacances : restaurant de qualité, équipe joyeuse, nouvelle animatrice d'un dynamisme hors pair, accueil chaleureux, service hôtelier de standing ! Je recommande cet établissement les yeux fermés !

accueil très professionnel, ambiance chaleureuse, cadre agréable