Les Maisons de retraite autour de moi

Décevant !!

Ma mère a été prise en charge pour une fin de vie ou tout le personnel a été au petits soins, toujours un sourire,un mot gentil et à notre écoute et entourant ma Maman au mieux. Merci à vous pour votre gentillesse, votre écoute.

Nos deux parents ont été accueillis au Verger à 1 an d'intervalle et ont été entourés de beaucoup de soins et d’attention. Notre famille aussi a reçu un soutien très apprécié lors de nos présences fréquentes. Tout le personnel qu’il soit médical, social, en charge de l'entretien, de la restauration, de l'accueil… a fait preuve d'un professionnalisme et d'une empathie remarquables. Le changement de direction a beaucoup contribué à recréer un environnement bienveillant et de chaleur humaine qui est si important pour le bien-être quotidien de nos parents. Un grand merci à tous.

Déçu manque de personnel . Les agents sont courageux vu les conditions ,c est inhumain Quand aux clients , ils payent trop cher pour la prestation. La direction vise le fric , mais penser aussi aux clients pour leur apporter un bien être .. merci aux soignants ..

Après de très nombreuses visites pour accompagner mon Papa dans ses derniers mois, j'ai été surpris par la disponibilité, le professionnalisme, la gentillesse et l'empathie de tout le personnel (direction, accueil, infirmières et infirmiers, aides-soignantes et aides-soignants, animatrices et animateurs, psychologue, médecin, ...), que ce soit envers les résidents ou leur famille. Et ce, même en ces périodes si compliquées de pandémie et de confinement. Je ne connais pas d'autres établissements donc ne peux comparer mais je souhaite à tout le monde qu'ils soient comme celui-ci !

Etablissement qui s'occupe bien de nos personnes âgées

Mon grand père y a passer seulement 2 mois et on l'a retrouver complètement déshydrater et à deux doigts de la mort... Jamais personne au chevet .... Délaissement des personnes âgées alités... Un état qui c'est détérioré et pas un appel pour nous prévenir... Je déconseille fortement cet établissement... Surtout vu le prix on s'attend à mieux...

Nul je sais de quoi je parle. On ne vous infome jamais de rien. Ils prennent des décisions concernant les résidents sans vous en informer. C est honteux

Des voleurs, des incompétents, etc. Voilà se qui résume Orpea. 2 semaines qu'ils m'ont prélevé de deux loyers pour la residence de ma grand mère. Ils ne m ont jamais remboursé. Conclusion, je suis toujours en attente. Et 2000 euros de découvert et interdit bancaire !!!! Obligé de porter plainte ! Une honte !!

Bonjour je suis un fournisseur et cela fait 4 mois que l ont me balade pour une de 10000euros c est incroyable nous appellons tous les jours ,impossible d avoir le service faturation je deconseille toutes personnes a travailler avec eux personnelles soignant sous payer et nous prestataire pas payer

Bonjour,mon père a été hébergé 2 ans environ dans cette maison de retraite.Je remercie le personnel qui a toujours été très dévoué malgré sa maladie qui l a vite rendu dépendant.Chaque difficulté apparue au decours de sa maladie a été palliee assez rapidement,la direction étant très à l écoute des familles,et je l en remercie.Nous lui rendions visite régulièrement n importe quel jour de la semaine et l avons toujours trouvé bien propre.Des après-midi "animations exceptionnelles: spectacle chorale, galette des rois en présence des familles, après midi dansant avec DJ" étaient organisées et l ensemble des résidents y partipait, même ceux difficiles à transporter.Un kinésithérapeute vient régulièrement faire faire de l exercice aux résidents qui en ont besoin et qui sont volontaires.

Mes parents ont résidé près de cinq années à La Kissel. Ils ont pu apprécier comme moi un établissement bien organisé, avec des équipes compétentes, dynamiques et bienveillantes. Il est rassurant de savoir que nos parents sont en de bonnes mains et qu'une véritable équipe veille constamment sur eux. Les activités sont nombreuses et variées et les espaces de vie bien agréables. Tout le monde, les médecins, les infirmières, les aides soignantes, les auxiliaires de vie, le secrétariat, l'animatrice, la gouvernante, Jean-Philippe puis Jean-Claude, toutes les collaboratrices et la directrice contribuent de façon efficace à ce que La Kissel soit une "maison du bonheur". Merci à toute l'équipe !