Les Maisons de retraite autour de moi

Très mal reçu par les URGENCES nous avons demandé à quelle heure allons nous passé on nous a répondu on ne vous retiens pas merci pour votre professionnalisme votre comportement est scandaleux .

Mon père est arrivé aux peupliers il y a 4 mois : Personnel bienveillant, à l'écoute, très bonne prise en charge ....Lieu chaleureux ..... Et encore merci à tout le personnel.

J'ai mis ma mère dans cette maison de retraite en novembre, car celle-ci ne pouvait vivre seule à domicile. L'accueil a été chaleureux, toutes mes demandes ont été accordées concernant les aides sociales dont ma mère avait besoin, ainsi que la prise en charge GIR4 dont ils devaient s'occuper. J'ai payé un mois de caution et les trois semaines en cours du mois de novembre. Ma mère a perdu 6 kg, ne sortait pas de sa chambre, sauf pour faire le 4émé aux petits chevaux! Puis arrive la facture de décembre 3322 euros! ma mère gagne de retraite 1900 euros, pièces dans leur dossier et cela ne posait pas de problème!Je n'ai jamais reçu le contrat signé, ils n'ont jamais demandé les aides qu'elle avait droit! Je l'ai immédiatement retirée, afin de la garder qques jours chez moi pour trouver une autre solution. Mais ils m'ont répondu que le délai légal pour récupérer la caution est de 30 jours!entre temps, la mutuelle de ma mère avait accepté de prendre en charge la caution et le premier mois de séjour, en leur payant directement, mais ils ont refusé le paiement, sous prétexte que ma mère est sortie! Plus d'aide, plus de logement, plus d'argent et un abandon total dans un mouroir! J'ai saisi les autorités afin de faire cesser ce genre d'établissement. Nous avons vécu, ma mère et moi un cauchemar à cause de ce séjour, A DECONSEILLER!

Devant placer ma mère dans un EHPAD, proche de mon domicile, je me suis adressé au Pastel. Accueil de la directrice détestable, condescendante, arrogante, qui n’a d autre intérêt que de battre monnaie. Le bien être des résidents est loin de ses priorités. Cette directrice n’est pas à sa place dans une structure où l’humain est au cœur du sujet. De plus j ai trouvé les locaux peu chaleureux et mal entretenus .

Une superbe résidence, chaleureuse, et très belle Les repas y sont excellents

Très belle structure et super accueil, ravis de notre visite! Je recommande cet établissement!

Petite structure familiale .Personnel compétent, attentif respectueux et faisant preuve de beaucoup d’empathie Cadre agréable, chambre confortable Mon père a connu une fin de vie heureuse À recommander +++

Une équipe de professionnels tres attentionnée pour nos parents âgés ayant besoin de réconfort et de bienveillance. Un bon support pour les familles . Une approche très humaine pour les accompagner en fin de vie Bonne continuation à tous

La qualité du séjour de ma grand mère à la résidence correspondait à nos espérances. Elle fut très bien accompagné, durant un mois. Elle remercie l'ensemble du personnel pour leur attention et leur bienveillance.

Ma maman est chez les opalines depuis ke 7/2/2022 . Très contente . Repas bons. Animations . Propre. Personnel à l écouté et agréable . Je recommande

Bonjour j’ai fait partie de votre groupe autant que patient à la Clinea clinique en tant TS suite à une douleur à 10/10 sur l’échelle de la douleur je trouve cela honteux de payer le prix qu’on dans l’état où sonoles chambres .. douche ressemblant plus à une baignoire siège pour s’asseoir salle mais vraiment sale certaines infirmières irrespectueuses…. Parlon de la cadre qui as ses règles mais Celine la législation pour ce type d’établissement elle ne respecte aucune règle ….

Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.