En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss.
(appel et rendez-vous le jour même)
D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention.
Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre.
Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***
Résidence très agréable et à taille humaine. C'est un véritable petit cocon avec une équipe bienveillante et à l'écoute avec chaque résident et leurs familles. Il y a également un suivi médical appréciable, des activités et des temps de médiations animales qui apportent beaucoup de joie aux résidents, ainsi qu'une restauration digne d'un bon restaurant. Nous avons connus d'autres établissements pour des proches bien moins agréables à tous les niveaux. Nous sommes ravis de l'accueil et des soins apportés à notre tante depuis son arrivée en septembre dernier.
Je déconseille fortement aux professionnels de travailler pour cet établissement car Madame Charquet La Directrice de l'établissement (fin 2023) n'a pas tenu ses engagements de paiement. J'ai bien voulu accepter de faire ma prestation avant de recevoir l'acompte pour ne pas pénaliser les résidents. Résultat : 3 mois après je n'ai toujours pas reçu un seul centime malgré de nombreuses relances !!!
Je tiens à mettre en avant le savoir faire et le savoir être de l’équipe de l’Ehpad les Annabelles.
Une équipe chaleureuse, bienveillante, qui a le sens du prendre soin.
A l’écoute des besoins et du confort des résidents mais aussi des aidants.
Merci de votre patience, de votre soutien, de vos conseils et votre accueil lors de l’admission de mon grand père.
Un lieu de vie secure et réconfortant.
Merci à toute l’équipe pour tout ce que vous faite !
Je recommande les yeux fermés !
Établissement a recommander pour la qualité de ses prestations. Propreté, repas élaborés sur place, personnel impliqué, ambiance familiale et surtout le personnel est très attentif au bien-être des residents. Ma belle mère séjourne actuellement et elle est très satisfaite (en nette amelioration au regard de son précédent Ehpad...)
Mon père , Jacques, a séjourné en UVP et il a été très heureux et tres entouré. Un coup de chapeau au personnel !