La vitrine est très belle, les coulisses beaucoup moins, comme ça a pu être évoqué.
Le personnel est odieux et les responsables complètement imbus d’eux-mêmes et dénués d’humanité.
Les valeurs présentes dans cet Ehpad sont à vomir, les salariés qui préfèrent se pourrir entre eux au coin fumeur, quitte à ce que ça ait des répercussions négatives sur la vie des résidents.
Aucune éthique, que du pipeau.
C’est honteux.
La douche je crois n est pas prise tous les jours mon père santait mauvais de la tête et pas trot de suivit au niveaux des ongles pieds et mains au prix que sa coute quand même triste de devenir vieux
Enseignante de CP sur la commune, depuis quelques années, nous partageons des rencontres inter générations avec cette résidence. L'échange est riche en émotions. Les enfants apprennent énormément au contact des aînés et ces derniers attendent avec impatience les courriers et les rencontres proposées.
Nous continuerons le projet avec plaisir dans les années à venir, l'accueil des classes est toujours chaleureux.
Méfiez vous de la maîtresse de maison principal car ce n est pas une professionnelle, elle s occupe du ménage de chez elle pendant sais heure de travail, elle laisse les nouveaux seul sans leur expliquer comment sa fonctionne dans la maison ni sans expliquer les pathologies des résidents, c est une personne mal honnête qui se soucie plus d elle que des résidents, elle n est pas à l écoute des résidents ou de leurs enfants elle fait ce qu’elle a décidé.
Ma mère est dans cet etablissement depuis 2.5 années
Comme partout il y a du bon ( lieux accueillants, confortables. Agreables au regard, cuisine appétissante et cuisinee sur place..) et du.moins bon (grand turnover de personnel, qui est parfois insuffisant donc peu disponible. Les outils de communication entre soignants et familles sont peu utilisés je m demande pourquoi.
Par exemple les comptes rendus santé ne sont pas envoyés ce qui fait que je suis peu au courant de la santé de ma mère
L infirmiere dit qu il suffit de demander...oui sans doute sauf que j ai tout le temps l impression de déranger ! Ca semblerait tellement simple d informer par mail .
Aussi...un change le matin...un autre au coucher...ca fait peu pour une personne incontinente!
Les familles doivent rester tres vigilantes!
J ai fait part de ces remarques â la direction,
Bonnes fetes â tous
Le séjour temporaire de ma mère, durant cet été, 'cest trés bien passé. Elle était ravie de l'animation, de la restauration et de la prise en charge. L'ensemble du personnel ( des femmes de ménage à la Direction) est à l'écoute des résidents.
Elle souhaite y retourner l'année prochaine.
Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé d'efforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.