Les Maisons de retraite autour de moi

Zéro étoile est le mieux approprié. Mauvaise prise en charge et mauvais diagnostic ☝🏽

Tout le personnel est très à l'écoute, bienveillant. L'endroit est vaste & chaleureux. Des chbres meublées (rangements/tv/fauteuil..) avec accès direct terrasse/jardin + 1 salle d'eau spacieuse (douche/wc). Plusieurs salles communes (repas/activités/repos) / jardin & terrasses avec qqles animaux (🐇🐈 🐦🦜🐠🦔....) L'endroit paraît calme & reposant, situé à l'écart de la ville mais aussi près de plusieurs commerces (marché, boulangerie, café, tabac, supérette...etc..).

Ma mère réside au Prieuré depuis deux ans et demi et je me félicite vraiment d’avoir choisi pour elle cet établissement.

Maman réside depuis 9 ans maintenant à la Résidence du Verger et toutes les semaines elle me rappelle que pour rien au monde elle ne voudrait changer d'établissement. Le site est vraiment exceptionnel, au calme dans un grand parc, agrémenté d’un parcours de santé, avec au centre de la résidence un grand patio fleuri, garni d’arbustes et d’agrumes "un jardin sécurisé » ombragé, à la disposition des résidents et familles de résidents. L'espace immobilier, tant pour les communs que les parties privatives, est lumineux, spacieux, régulièrement rénové, décoré et climatisé. On y trouve également 3 restaurants (avec sa brigade hôtelière et un très bon Chef), un salon de coiffure, des salles pour les animations, la gym douce, les ateliers manuels et créatifs, une grande salle de spectacles – cinéma - concerts ainsi qu’un espace "privatif » pour les évènements familiaux. Toutes les équipes (les animatrices, les aides-soignants, les infirmières, l’encadrement, l’accueil, le secrétariat, les aides ménagères, les techniciens de l’entretien et des espaces verts) sont professionnelles, compétentes, généreuses, disponibles, pleines d’empathie, toujours prêtes à résoudre les difficultés du quotidien et à répondre aux besoins des parents. Dans la relation quotidienne « privilégiée » qui s’établit au fil du temps, vous donnez beaucoup d’amour à nos parents et personnellement je ne remercierai jamais assez l’ensemble des Equipes, car l’accompagnement va parfois au-delà de la simple relation humaine (ns l’avons vécu pour papa). Pour notre famille, le niveau de prestations et son degré d'exigence classe l'établissement dans la catégorie 'PREMIUM", merci Madame, la Directrice, gardez le cap, remerciez vos équipes et continuez de chouchouter nos parents, de leur donner « goût à la vie », d'être attentionnée pour chacun(e) comme vous savez si bien le faire.

Ma maman vit au sein de cette résidence depuis plus de trois ans. Elle s'y sent en sécurité. Tout le personnel, comme les bénévoles, est attentif et bienveillant envers les résidents. La direction actuelle comme la précédente est à l'écoute des résidents et des demandes des familles dans un climat constructif. Chaque famille peut adresser directement ses demandes ou ses suggestions à la direction ou via le conseil de la vie sociale. Je suis donc très surpris par l'avis très négatif posté par Mme Elisa GUICHARD.

Maison de retraite où les aides soignantes sont très attentives, gentilles et ouvertes. Vos grands parents ou parents y sont en sécurité et entre de bonnes mains.

Accueil du personnel très agréable et chaleureux. Établissement très propre et accueillant. Les personnes âgées ont l’air d’y être très bien. Équipe médicale au top👌

Etablissement chaleureux dans lequel l'équipe fait son possible pour que les résidents se sentent bien. De nombreuses animations. Je recommande cet ehpad.

EHPAD propre et ordonné. l equipe est a l écoute et passionnée par le contact humain.

Très bon établissement. Ma mère y est depuis 1 an et se plaît énormément. Pourtant, ce n'était pas gagné... Le personnel est très prévenant, agréable. Sa chambre est toujours propre. Nous sommes bien accueillis lorsque nous allons la visiter. Il y a de nombreuses activités et intervenants extérieurs pour stimuler les résidents. Des sorties régulières également. Je recommande vivement cet établissement.

avis zero depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance

La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !