Maman a passé un mois au Repotel de Savigny et elle a été très contente de l'accueil, du séjour, de l'humanité et la gentillesse du personnel et de la Directrice de l'établissement.
Elle reviendra surement l'année prochaine.
Ma maman vit au sein de cette résidence depuis plus de trois ans. Elle s'y sent en sécurité. Tout le personnel, comme les bénévoles, est attentif et bienveillant envers les résidents.
La direction actuelle comme la précédente est à l'écoute des résidents et des demandes des familles dans un climat constructif. Chaque famille peut adresser directement ses demandes ou ses suggestions à la direction ou via le conseil de la vie sociale.
Je suis donc très surpris par l'avis très négatif posté par Mme Elisa GUICHARD.
Un séjour temporaire qui s'est très bien passé pour maman : qualité de l'accueil, qualité des soins, des professionnels respectueux et très attentifs aux besoins des personnes. Le lien avec les familles est parfaitement bien fait, c'est très rassurant. Bravo à tous, tout est bien pensé dans cet établissement et MERCI de nous deux : mère et fille!
Un belle maison de retraité
Bien rénover bon repas le chef est sympathique
La directrice très à l'écoute
Bien pour finir.ces jours
Bon.encadrement la satisfaction est pour moi à 90%
avis zero
depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea
des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement
Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance
Personnels très gentils très accueillants et très professionnels les résidents sont souriants l ambiance est plutôt familial et tout Le monde vous dit bonjour
Je rejoins les avis précédents , j'ai appelé afin d'avoir des renseignements concernant une possible prise en charge de ma grand-mère .
Surprise !! On me raccroche au nez , du jamais vu .
Je me permets également de rappeler l'accueil , une autre personne tout aussi peu aimable .
Je pense que tout cela n'est pas fortuit !!
Cela en dit long sur cet établissement !