Les Maisons de retraite autour de moi

Mon père est à cet hepad depuis plus de 2 ans,j'ai donc assez de recul pour donner mon avis.Pour commencer,une personne âgée a besoin de contact ,gentillesse, soin , propreté la concernant,activités et leur plaisir c'est aussi la qualité de restauration qui ne démérite pas non plus.l'établissemt est vraiment très propre,je n'ai jamais senti d'odeur désagréable et le personnel s'occupe bien des résidents à qui ils proposent diverses activités.Tout le personnel est vraiment aux petits soins de leurs résidents et répondent aux besoins des familles.Merci beaucoup à tout le personnel du travail que vous faites pour vos résidents,la note de 5/5 est méritée à partir du moment où le résident est heureux. Cet hépad n'est pas privé mais public. Le coût mensuel est vraiment intéressant avec des prestations identiques à un hépad privé qui coûte beaucoup plus cher,j'en ai visité et comparé.... Le tout c'est surtout le bien être du résident qui compte. Merci à tout le personnel de la bienveillance que vous apportez à vos résidents.👍😀

Une équipe au top ! Pas du tout d'accord avec les avis précédents! Sur les conseils de voisins, j'ai placé mon père à l'Ermitage et tout au long de son séjour nous avons apprécié un personnel dévoué et attentionné, d'une grande gentillesse et très professionnel. Mention spéciale à Mme Simonin qui nous a avertis dès que mon père s'est trouvé mal , nous a donné des nouvelles tous les jours et nous a accompagnés jusqu'après son décès sans ménager sa peine.

Impressionné par la qualité de la construction. Le lieu semble être bien géré et maintenu. Les résidents semblent avoir des appartements avec suffisamment d'espace pour s'y sentir à l'aise. Il est possible d'être alloué un jardin rattaché à l'appartement. Je n'ai pas souvent rencontré de complexe immobilier pour retraité de cette qualité.

Très bon service

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

Lors d'un entretien professionnel pour un poste de nuit avec l'équipe dirigeante au sein de leur administration, j'ai eu la surprise, et plutôt mauvaise, de la part d'un vieil homme membre honoraire mais pas honorable d'être juger sur mon nom qui ne sonnait pas Catalan... Ce qui est complètement faux depuis 3 générations minimum... Puis d'être interpellé sur le Cap Béar puisque c'est le nom de ma rue! Si les entretiens professionnels sont organisés comme cela j'ai bien peur que nos personnes âgées soient en grande difficulté.

Très bon établissement, propre, bien entretenu. Personnel sympathique, a l'écoute et compétant. Je recommande cet établissement.

Un séjour temporaire qui s'est très bien passé pour maman : qualité de l'accueil, qualité des soins, des professionnels respectueux et très attentifs aux besoins des personnes. Le lien avec les familles est parfaitement bien fait, c'est très rassurant. Bravo à tous, tout est bien pensé dans cet établissement et MERCI de nous deux : mère et fille!

J'ai eu l'occasion de visiter l'EHPAD Korian Villa St Do et d'y assister gratuitement à un concert de piano donné par Justine Andricq pour les résidents. J'ai été très bien reçu par le personnel présent, notamment par l'animatrice du lieu "Clémence" qui m'a accueilli et placé dans la salle de réception, au milieu des "habitués". Le thème de ce concert était "les musiques de films". Tous les résidents présents, ainsi que les "extérieurs" invités ont pu participer à un grand jeu musical où il fallait deviner le titre et/ou l'interprète de la chanson, mais on a aussi appris des choses sur ces chansons. Le concert a duré 1h30 et le temps est passé sans qu'on s'en rende compte ! Nous avons partagé tous ensemble, résidents, Clémence Buron et son équipe, invités présents, de bons moments d'émotion et de souvenirs grâce au répertoire de Justine, la pianiste. J'espère qu'il y aura d'autres occasions d'y retourner car on se sent plutôt bien dans le cadre et la décoration au sein de la Villa St Do. À bientôt !

Petite maison plutôt cosy. L'étage et l'unité protégée sont neufs, les chambres sont spacieuses. Volonté de donner un coup de jeune également au reste de la maison avec rénovations de chambres et mobilier agréable. Petite capacité d'accueil qui donne un aspect très familial et permet d'adapter assez facilement les plans d'accompagnement. Les soignants connaissent bien les résidents. Relation de confiance et de proximité. En cuisine, il y a un réel investissement pour le bien-être des résidents : recherche de qualité gustative, menus à thèmes, légumes frais et plats maison autant que possible. La psychologue est un réel soutien tant pour les résidents que pour l'équipe. Attention particulière portée au confort du résident et à une prise en soin globale et bienveillante. Une direction dynamique et humaine. La crise sanitaire a été cause de souffrances pour certains résidents et leur famille. Il est à noter que les décisions de confinement ou sectorisation ne sont pas forcément de l'initiative des EHPAD et que cela a été une contrainte pénible aussi pour le personnel et la direction qui ont taché de veiller à garder autant d'humanité que possible malgré la lourdeur des protocoles. J'espère sincèrement que si des nouvelles contraintes étaient envisagées par les pouvoirs publics il serait davantage tenu compte de l'aspect humain de la situation : il n'y a pas que le COVID qui tue ! Je suis plus partisan du maintien à domicile autant que possible mais quand ce n'est pas possible, la Clairière de Bel Air est un EHPAD à taille humaine qui offre un accompagnement familiale et proche du résident dans un environnement agréable avec ses jolis jardins ombragés. D'après une résidente les tarifs sont très corrects comparé à d'autres maisons et la propreté des locaux est satisfaisante. Des progrès peuvent être apportés à la qualité de soin ; plusieurs initiatives dans ce sens sont mises en place. La direction oeuvre en ce sens, avec l'aide des résidents qui partagent leurs observations. Pour moi c'est une maison plutôt agréable avec un gros potentiel, qui n'est pas encore pleinement exploité. La majorité des résidents disent bien s'y plaire. Ils manifestent parfois leur mécontentement sur certains points (c'est plutôt positif car cela signifie qu'ils savent que le personnel en tient compte) mais sont globalement satisfaits.

Doute vienne ses avis favorable manque de personnel femme de ménage qui remplace les asl ou font des nuit de garde elle non aucun diplôme pour s occupé des malade ehpad qui mériterait un contrôle surprise personne âgé pas couché avant minuit

J'ai rencontré une personne qui a sa maman dans cette maison de retraite et j'ai appris que c'était toujours aussi nul, toujours de la négligence envers les résidents depuis que ma maman est décédée . Je ne conseil vraiment pas cette établissement il n'y à que l'argent qui compte. Je pense que je vais porter plainte contre cet établissement et le groupe orpéa obligé de mettre une étoile sinon pas possible de publier