Bravo et Merci. Entré pour problème cardiaque j'ai été soigné par toute l'équipe avec un excellent professionnalisme. Chapeau bas. Quand on sait que depuis au moins 20 ans les salaires n'ont pas été augmentés. Quand on sait comment la direction et le gouvernement traite les soignants. Chapeau bas et milles merci à toute l'équipe des urgences de la nuit du 27 décembre.
Nous somme pas satisfaite de votre EPHAD manque de personnel donc normal que sa soit calme , pas d'accueil, pas de sécurité.
Au niveau des repas il ne correspond pas à leur besoin. Avec des serviettes sale donc je pense pas changé.
Quand nous avons rendu visite à un membre de notre famille, manque de bienveillance.
C'est dommage car je suis sur que sa peut être un super établissement mais malheureusement il y a trop de point négatif.
Notre maman âgée de 96 ans y réside depuis 9 ans. L'équipe est dynamique, à l'écoute des résidents et des familles, très propres et les animations nombreuses et variées. Le site "familivy" permet de suivre les événements, les menus, les photos etc...
Déçu manque de personnel .
Les agents sont courageux vu les conditions ,c est inhumain
Quand aux clients , ils payent trop cher pour la prestation.
La direction vise le fric , mais penser aussi aux clients pour leur apporter un bien être .. merci aux soignants ..
Merci à l'équipe médicale, soignante et administrative pour la bonne ambiance et votre professionnalisme envers vos résidents. Enorme respect pour l'équipe restauration qui est digne d'un restaurant très haute gamme par leur chaleur et leur service irréprochable.
Ma grand-mère était dans cet Ehpad et nous en étions très content. L’équipe a été très bienveillante et nous nous nous sommes sentis en confiance. Merci pour tout.
je suis fournisseur 4 mois que l'on me paie pas . j'appel 3h pour que quelqu'un décroche et pour s'entendre dire vous pouvez nous joindre que par email. Mon dieu c quoi cet boite sérieux !!!!!! a fuir de toute urgence !!!!!!
Établissement aillant changé mon regard sur le bienveillir en EHPAD. Direction et équipe soucieuse du bien être des résidents. Vieillir au Cœur Volant a des airs de séjour dans un club vacances : restaurant de qualité, équipe joyeuse, nouvelle animatrice d'un dynamisme hors pair, accueil chaleureux, service hôtelier de standing ! Je recommande cet établissement les yeux fermés !