Tres en colère ! Dommage quil ny ai pas de notes negatives!Si vous ne voulez pas mourir, choisissez un autre hôpital! Mon beau pere vient de deceder ce jour a cause de gens non professionnel et laxiste ! Il est tomber en voulant aller au wc sans demander d aide aux infirmieres car mal aimable ce weekend . Arcade sourcilliere pissait le sang, aucun examen n'a été fait malgré qu'il soit hemophile! Resultat une famille en deuil car il a eu en fait une hémorragie cérébrale qui aurait pu être prise a temps si cet hôpital avait pris la peine de lui passer un scanner ! Je ne peux meme pas exprimer ma colere et ma haine tellement je leur en veux!
Merci beaucoup! Bonne année 2018! Repas très équilibrés, servis dans une bonne ambiance! Et surtout merci pour l invitation a la fête de Noël il y a quelques années! J en garde un excellent souvenir! Bonjour à tous et à toutes! Très sympa le mini bar avec un petit verre de muscat!!
Mon papa y sejourne depuis quelques semaines Le choix du personnel est incroyable. Ils forment une équipe soudée, à l écoute des familles et des patients. Des l accueil on sent le professionnalisme des salariés. Ils sont disponibles, agréables, rassurants, donnent de bons conseils. Merci
Cette résidence gère les problèmes en raccrochant au nez des personnes , si on rappelle on est basculé sur la chambre d'un pauvre résident qui ne comprend pas ce qui lui arrive . De plus nous n'avons pas le libre choix des professionnels de santé avec qui l'on souhaite travailler . Les informations de mutuelle ne sont pas transmises aux professionnels de santé avec lesquelles la Résidence travaille , résultat les frais sont réclamés au résident . On m'avait parlé en bien de cette résidence , force m'est de constater que je regrette profondément mon choix .
En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss.
(appel et rendez-vous le jour même)
D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention.
Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre.
Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***
Il faut être honnête au niveau du travaille de rééducation de récupération d ergothérapie de sport adapté et de balnéothérapie il n y a absolument rien à dire impeccable!!! Ensuite et la je ne généralise pas du tous mais une grande majorité du personnel soignant est totalement dénué d empathie et de bienveillance et le je parle du temps d attentes qu il y a entre le moment d appel sur la sonnette et l arrivée de l aide soignante en tant qu'hémiplégique pour l 'aide a l habillement ctai en moyenne 20mn d attentes mais sa pouvait aller jusqu a 1h00. Au niveau alimentaire a chaque fois que les plateaux arrivait avec souvent 30mn de retard la moitié des patients se demandent si c est une mauvaise blagues.
Même si on économise sur le budget alimentaire... la c est carrément de la discrimination avec des assiettes casi inexistant et des plat dégueulasses dignes d un relais routier au rabais fade a souhait sans saveur avec très souvent un goût horrible de médocs.
Sans parler des soignants braillards qui pendant leurs pausent vont au Rdc sous un préau pour fumer et brailler d une façon totalement indécente sous les fenêtres des chambres de patients totalement dépassés par les sujets de conversation qui passent de la vie personnelle à la critique et moquerie sur certains patients . Il y'a tellement a dire sur le fonctionnement de cette établissement qui ressemblerai plus à une maison d arrêt qu'à une maison de repos avec un règlement et des protocoles absurde. Sur une dizaine de point qu il me prendrait au moins 1h00 a cité.
Merci aux personnel de rééducation et réadaptation votre dévouement votre disponibilité n a d'égal que votre professionnalisme il y a une réelle préoccupation face à la récupération en terme d automie du patient merci beaucoup.
Ma belle-mère ce trouve dans cet établissement depuis 3 ans et je peux vous dire qu'elle si trouve très bien, elle-même me le dit lors de mes visites. Le personnel est à l'écoute pour elle, mais également pour les proches. Je tiens à les remercier tous pour leur dévouement .
Un grand bravo.
Grâce à l'accueil chaleureux du personnel, aux locaux très agréables, aux activités nombreuses et variées Maman découvre un cadre qui la rassure Un début positif qui me permet de retrouver de la sérénité
une honte!!! avec un tarif aussi élevé, les personnes n'ont pas le droit d'être installés confortablement (j'ai juste demander un oreiller de plus pour une personne de 93 ans), et si vous osez demander quoi que ce soit au personnel bien installés dans leurs bureaux en "pause" gare à vous!
autant aller à l'hopital vous serez mieux traité
Maison entièrement refaite avec une belle décoration gaie. Le personnel est très agréable souriant poli et attentionné. La nourriture est excellente. La direction innove toujours de nouvelles idées au service du bien être de ses résidents. Mon père a profité d'une excellente idée qui a été mise en place, c'était un voyage en Italie un excellent moment de bonheur.
Je recommande cet établissement le personnel est sérieux, à l'écoute des résidents. Les chambres sont spacieuses. Les repas sont réalisés sur place avec des produits frais.