Les Maisons de retraite autour de moi

Pour l'instant aucun problème ephad très accueillant. Personnel sympathique

tres bon etablissement tout le personnel est implique , souriant, a lécoute du patient qui ne se sent pas seul, les soin sont appropriés et prodigués a chaque patient avec douceur et gentillesse apres ma prochaine intervention je retournerai a l'ugecam

Lors d'un entretien professionnel pour un poste de nuit avec l'équipe dirigeante au sein de leur administration, j'ai eu la surprise, et plutôt mauvaise, de la part d'un vieil homme membre honoraire mais pas honorable d'être juger sur mon nom qui ne sonnait pas Catalan... Ce qui est complètement faux depuis 3 générations minimum... Puis d'être interpellé sur le Cap Béar puisque c'est le nom de ma rue! Si les entretiens professionnels sont organisés comme cela j'ai bien peur que nos personnes âgées soient en grande difficulté.

Personnel disponible, souriant et agréable. Bâtiment à taille humaine entouré de verdure, d'oiseaux, d'écureuils. Un balcon à l'étage permet aux résidents de profiter de la jolie vue sur les montagnes. Les repas sont bons. Les animaux des visiteurs sont acceptés. De nombreuses activités sont proposées dans les locaux comme à l'extérieur. Après une période d'adaptation ma grand-mère s'y sent bien et c'est rassurant. 🙂

Que de compliments!!!

apprécié l'accompagnement, l'aide et l'esprit d'équipe

Bonjour, Ma belle maman " Betty" y a séjourné plusieurs mois. Les équipes l'ont accompagnée en douceur ...je les remercie pour leur soutien...leur gentillesse...leur professionnalisme ( nous, parents sommes quelques fois maladroits devant une situation que nous ne maitrisons pas toujours) Nous sommes invités à participer aux activités.

Cadre très agréable mais turnover du personnel beaucoup trop élevé, au détriment de la qualité des soins des résidents...Malgré la très bonne volonté des aides soignantes les plus expérimentées.

Bonjour j’ai fait partie de votre groupe autant que patient à la Clinea clinique en tant TS suite à une douleur à 10/10 sur l’échelle de la douleur je trouve cela honteux de payer le prix qu’on dans l’état où sonoles chambres .. douche ressemblant plus à une baignoire siège pour s’asseoir salle mais vraiment sale certaines infirmières irrespectueuses…. Parlon de la cadre qui as ses règles mais Celine la législation pour ce type d’établissement elle ne respecte aucune règle ….

avis zero depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance

J ai contacté le siège par téléphone, un accueil standard lamentable. A peine audible et n'ose pas répondre aux questions. Cela ne donne pas envie de faire un rappel

Très bon établissement, direction et personnel humain et professionnel , nos aînés vive dans le respect, je suis très heureuse que ma maman soit prise en charge dans cet endroit que je recommande sans réserve