Les Maisons de retraite autour de moi

Bonjour je tien à mettre un commentaire ce que je fais JAMAIS mais là je suis pas contente du tout. Mon mari et aller dans le nord pour une voiture, suite à une perte de connaisse il a fini à l’hôpital de (GIEN).. Moi je suis restée dans le sud, j’appel pour des renseignements il ne me dise rien me parle froidement et limite me raccroche au nez… je trouve ça horrible !! Et pas agréable..

Le ménage dans les chambres des patients c'est pas le top! Poussière sous le lit et le mobilier

La maison de santé est un lieu adapté et accueillant pour les résidents. L’équipe est bienveillante … merci

Etablissement moderne avec une vue magnifique. Equipe et direction très accueillantes et disponibles. La prise en charge est respectueuse et bienveillante. L’animateur met tout en œuvre pour divertir les résidents et les sorties sont régulières ( visite de la caserne des pompiers, golf, visite de jardins et même baptême de l’air ! …) Il est agréable de travailler dans cet établissement avec une équipe soudée.

Manque de personnel, de communication avec les familles, j'y ai perdu mes deux grands parents dans des circonstances douteuses.

Quelle belle ambiance en ce jour de Noël à la maison de retraire. Chacun a pu avoir un ballotin de chocolats (forts bons) et une petite attention. Merci à l'équipe (super les chapeaux de lutin) et à la direction. Il parait que le repas était très bon, mais je n'y ai pas gouté.

Ma mère est dans cet etablissement depuis 2.5 années Comme partout il y a du bon ( lieux accueillants, confortables. Agreables au regard, cuisine appétissante et cuisinee sur place..) et du.moins bon (grand turnover de personnel, qui est parfois insuffisant donc peu disponible. Les outils de communication entre soignants et familles sont peu utilisés je m demande pourquoi. Par exemple les comptes rendus santé ne sont pas envoyés ce qui fait que je suis peu au courant de la santé de ma mère L infirmiere dit qu il suffit de demander...oui sans doute sauf que j ai tout le temps l impression de déranger ! Ca semblerait tellement simple d informer par mail . Aussi...un change le matin...un autre au coucher...ca fait peu pour une personne incontinente! Les familles doivent rester tres vigilantes! J ai fait part de ces remarques â la direction, Bonnes fetes â tous

Mon père a séjourné dans cet établissement de juin 2018 à avril 2019 (mois de son décès). Pendant cette période, j'y ai rencontré un personnel compétent, dévoué, cordial et à l'écoute. Hélas, une lutte décevante de presque 8 mois avec le service comptabilité (impossible à rencontrer) a dû suivre, pour que notre dû parvienne en totalité chez le notaire : - la restitution du dépôt de garantie (fin juillet) -30 jours de pension supplémentaires indûment prélevés - sans prévenir - en mai (mi octobre) -les intérêts de retard prévus par la loi Hamon pour la caution (nov)... et il a fallu les réclamer! -la "note de séjour" de mai non reçue comme les autres mois, et qui, seule me permettait de vérifier les sommes parvenues chez le notaire (mi-décembre) J'ai régulièrement approvisionné le compte de papa pour toujours honorer les paiements mensuels qui dépassaient de beaucoup sa pension. La loyauté et la réactivité à ce niveau fut donc à sens unique. Familles, soyez vigilantes!

Expérience désastreuse… Un établissement en manque de personnel chaque instant, avec des personnes incompétentes classées comme qualifiées. On vous vend du rêve à l’arrivée mais à la sortie c’est une autre histoire Vous aller entrer dans cet Ephad reçu par de jolie personne en costume qui en réalité ne se souci en aucun cas de ces résidents mais bien au contraire attende un taux de remplissage de leur établissement. Le personnel est épuisé et n’hésite pas à le signaler, les soignants peuvent être Infermiers, les personnes chargé de l’entretien des locaux donc du ménage peuvent aussi être soignants, les serveurs de mémé peuvent devenir soignants ? Les résidents sont déshydratés, sont en malnutritions constamment, ils sont aussi la plupart du temps délaissés et en manquent de soins ou de propretés. Les équipes tournent par jour avec environ 3 a 6 soignants dans les plus beaux jours, avec 1 a 2 Infermiers, vous avez 4 serveurs et 1 a 2 cuisiniers pour un total d’approximativement 60 a 70 résidents dont l’établissement ne cesse d’accueillir de nouvelle personne ne se souciant de rien. Les repas se déroule dans une salle de restaurant très souvent souillée, chaque repas doit être rapide et se fais sans soignants pour surveiller plus d’une 50aine de personnes âgées. Nous connaissons déjà la réponse automatique à ce message par l’équipes de directions des Colines dorées située à Charnay témoignant en leurs faveurs en signalant un commentaire inapproprié et faux voir même être amené a pensé qu’il ne leurs est pas destinés. Bon courage aux autres familles ayant fais confiance à cet établissement.

Ma femme travail depuis plusieurs années au sein de l'établissement. Elle aime vraiment cet endroit et aime vraiment prendre soin de ses petits protégés. Elle passe beaucoup de temps auprès des résidents et veille à leurs bien être. Je n'hésiterais pas à recommander cet établissement à un de mes proches connaissant la valeurs de beaucoup de soignants de la résidence.

Une honte à la direction d'avoir maltraité des humains dans leurs établissement. Désormais c'est le contribuable français qui paie leur déroute par l'intervention de la Caisse des Dépôts ! C'est de la prison ferme qui devrait les attendre !

Le groupe Orpea n'est qu'une usine à fric