Les Maisons de retraite autour de moi

Établissement familial avec une équipe disponible et chaleureuse qui fait le maximum pour le bien être de ses résidents ! Merci encore pour votre accueil !

Cet établissement est en partie responsable du décès de ma mère. Elle y a passé une petite année à partir de l'été 2020. Durant l'hiver l'attention portée à ses soins et son hygiène à été pour le moins insuffisante. Nous l'avons trouvée en juin dans un état catastrophique, avec un ventre énorme : occlusion intestinale traitée avec un anti-vomitif ( sans que nous, ses enfants, soyons informés de la situation). Aux urgences de l'hôpital où nous l'avons amenée immédiatement les soignants étaient indignés de son état. Elle ne s'en est pas remise. Personnel insuffisant, donc débordé : établissement à éviter d'après notre expérience.

Tout le personnel est très à l'écoute, bienveillant. L'endroit est vaste & chaleureux. Des chbres meublées (rangements/tv/fauteuil..) avec accès direct terrasse/jardin + 1 salle d'eau spacieuse (douche/wc). Plusieurs salles communes (repas/activités/repos) / jardin & terrasses avec qqles animaux (🐇🐈 🐦🦜🐠🦔....) L'endroit paraît calme & reposant, situé à l'écart de la ville mais aussi près de plusieurs commerces (marché, boulangerie, café, tabac, supérette...etc..).

Excellent établissement au niveau de l'accueil chaleureux et sympathique,des soins aux résidents ,de la propreté, de l'intérêt et de la gentillesse pour les personnes âgées.on voit bien que ça se fait naturellement.les chambres sont spacieuses ensoleillées avec une charmante terrasse et les animations sont de qualité.tout est vraiment au top et malgré nos réticences avant de connaître cette maison nous sommes enchantés de pouvoir permettre à notre maman de terminer ses jours aussi bien accompagnée. .un grand soulagement.merci aux équipes de tout notre cœur.ce qui aurait pu être un déchirement est devenu un enchantement quand malheureusement il a fallu réaliser qu'il fallait céder la place à des personnes dont c'est le métier et les compétences.

Mon épouse à passer les 3 dernières années de sa vie aux cèdres à Paron. Je remercie cet établissement pour son excellent accueil, l'ensemble de l'équipe, direction ,secrétaires personnel soignant, aides soignantes... avec une mention toute particulière pour l'équipe de l'USA et de l'UGD Patricia et Patricia les 2 "anciennes" Valérie Nadia et les autres qui ont effectué leur travail avec ce supplément d'âme et cette humanité remarquables. Je leur adresse toute ma reconnaissance et les remercie du fond du coeur.

Je suis très heureuse de travailler dans ce lieu de vie qui est dynamique, innovant, chaleureux, conviviale et agréable. J'apprécie énormément l'ambiance et la bienveillance des équipes.

Calme et joliment decorey

Résidence très agréable et calme. Le personnel est très attentionné et prend soins des résidents. La Directrice est à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement.

Mille mercis à Edith,Pierre Jean ,à toute la famille et aux personnels du matin calme.Ma maman et moi même avons trouvées une vraie famille,la priorité de toutes les équipes est l’intelligence du cœur. Jackie et moi vous souhaitons encore beaucoup de courage et de tenacite’.Joyeux Noël aux résidants et à vous tous.

Ma maman a passé les 7 derniers mois de sa vie à l'Ehpad St Vincent de Paul.J'allais voir maman plusieurs fois par semaine. J'ai pu constater non seulement le professionnalisme de toute une équipe respectueuse de chaque résident, mais ausssi les grandes qualités humaines de ce personnel. Les familles sont accueillies avec le sourire. Le personnel est à l'écoute des résidents et de leur famille. Je ne peux que vous recommander cet établissement

Un chasseur m avait Apoelle pour postuler chez eux. Quand tu vois les scandales… et quand on parle d ESG… faut arrêter de prendre les gens pour des cons. J aurai honte de travailler dans une boîte pareille

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!