Les Maisons de retraite autour de moi

Personnel très professionnel et très agréable. Administration à l'écoute, locaux toujours propres. Je recommande vivement cet endroit. De plus une certaine complicité se construit avec le personnel.

Equipe soignante et direction à l'écoute prend soin de nos aînés

Résidence bien entretenue Direction à l’écoute du personnel et soucieuse de trouver une solution en cas d’incompréhension ou autre. Merci

Ma mère est résidente depuis janvier 2021. Le personnel est très aimable et est aux petits soins pour elle surtout compte tenu de son age (104 ans) Malgré le Covid avec beaucoup de précaution nous pouvons garder le contact.

Notre oncle.est reste plus de 3 ans dans cet Epadh.....nous sommes très satisfaits de tout le personnel soignant et au bureau . Il était.valide.il sortait de temps en temps au.marche place de la paix... Il nous disait que.les repas étaient très bons il dormait.bien ...il se sentait.bien ...mon mari ou.ma sœur allaient.le voir toutes les semaines. L invitaient à manger....au restaurant Faire des courses au.leclerc.. . Et puis il y a eu le dernier mois difficile car il ne voulait.plus s alimenter il avait.94 ans et.le décès est survenu fin janvier..2024... Voilà merci à tout.le personnel .Mmes Parra et Blanc

Maman a résidé à la Maison de Retraite La Hautière pendant 17 ans. Elle a vécu au sein de cet établissement une vieillesse heureuse. Le personnel a toujours été bienveillant, disponible et l'a accompagnée avec dévouement, gentillesse et compassion jusqu'à son dernier souffle. Je leur en suis très reconnaissante. Aussi, je suis consternée de lire des avis négatifs tant sur le personnel que sur la gestion de l'Ehpad. Comme dans tous établissements accueillant nos aînés le manque de personnel est évident. Nous sommes tous conscients que cela est dû en grande partie aux manques de moyens attribués. Il me semble que notre rôle est d'apporter au personnel et à sa direction notre soutien et nos encouragements au lieu de les vilipender.

Personnel très proche des residents et des familles. Belle cohésion d'équipe et beaucoup de bienveillance parmi les membres de l'équipe et vis à vis des résidents et des familles. Repas excellente et animation riche et variés

Bonne prise en charge du résident Aussi bien du ménage, restaurant, aide soignants, infirmiers, médecin, kiné ect... Le Résident est la priorité. Remercions la direction qui met tout en œuvre pour que le résident soit au mieux.

Ma tante est entrée dans cet Ehpad il y a trois semaines et nous sommes très satisfaits de l'ambiance qui y règne et de l'écoute du personnel. Les résidents sont reconnus comme des personnes auxquelles on s'adresse avec bienveillance, quel que soit le degré d'autonomie et de compréhension qu'ils peuvent avoir. C'est un lieu où les résidents et les familles se sentent bien.

Mon père a séjourné dans cet établissement de juin 2018 à avril 2019 (mois de son décès). Pendant cette période, j'y ai rencontré un personnel compétent, dévoué, cordial et à l'écoute. Hélas, une lutte décevante de presque 8 mois avec le service comptabilité (impossible à rencontrer) a dû suivre, pour que notre dû parvienne en totalité chez le notaire : - la restitution du dépôt de garantie (fin juillet) -30 jours de pension supplémentaires indûment prélevés - sans prévenir - en mai (mi octobre) -les intérêts de retard prévus par la loi Hamon pour la caution (nov)... et il a fallu les réclamer! -la "note de séjour" de mai non reçue comme les autres mois, et qui, seule me permettait de vérifier les sommes parvenues chez le notaire (mi-décembre) J'ai régulièrement approvisionné le compte de papa pour toujours honorer les paiements mensuels qui dépassaient de beaucoup sa pension. La loyauté et la réactivité à ce niveau fut donc à sens unique. Familles, soyez vigilantes!

Tout n'a fait que se dégrader dans cet établissement depuis plus de 5 ans. Si vous pouvez fuyez.

L ORPEA le saule a auxerre impossible d obtenir la totalité des documents fin de contrat départ a la retraite , des rdv ou il ya rien de fait des déplacements pour rien les responsables nous prennes pour des lapins de trois semaines .