La direction et les équipes de Villa Valrose ont accueilli avec une grande bienveillance et beaucoup de professionnalisme mes 2 parents entre 2022 et 2023. L’établissement est très bien tenu. Le quotidien des résidents est égayé par des animations variées, les équipes ont toujours été à l’écoute et ont su répondre à toutes nos interrogations et mis en place des soins adaptés à la fin de vie de nos parents. Mon frère et moi même recommandons cet établissement et nous remercions vivement les équipes pour la prise en soins de nos parents.
Une direction incompétente. Seule la facturation importe.
Le personnel ne cesse de changer ( médecin, infirmières, etc...) Cela en dit long sur la gestion de cet établissement.
Si vous aimez vos ainés, c'est une adresse à fuire absolument. C'est un mourroir et non une résidence
pour personnes âgées ou il fait bon vivre.
Au c est des personnes malhonnête car je suis intervenue chez eux en tant qu Aide Soignante il est bien stipulé de partout que C est un ehpad
Après avoir trimé comme une force née arrive le moment de la signature du contrat
À ma grande surprise l ehpad était devenu un SSR
Notre père a été accueilli dans cette résidence pendant 3 ans jusqu'à son décès à presque 97 ans. Grâce à la qualité des équipes sur place, il a eu une fin de vie la meilleure qui puisse être. Un grand merci à tous ceux et celles qui donnent beaucoup de leur humanité en plus de leur service professionnel.
Nous recommandons sur tous les plans cet établissement dont les personnels se sont montrés exemplaires pendant toutes ces années, y compris dans la gestion sanitaire et humaine du Covid en veillant à toujours conserver le lien entre les résidents et les familles.
L ehpad dispose de 3 lits en accueil temporaire et il y avait des disponibilités pour 2 semaines cet été dans le cadre du droit au répit mais quelques jours plus tard, finalement les places n'étaient plus disponibles... nous avons proposé de changer les dates de séjour mais rien n y a fait... pas nette cette gestion.
Un véritable cauchemar pour mes pauvres parents qui ont décliné à une vitesse vertigineuse, en à peine 6 semaines ! Heureusement qu'on a vite réagi en les retirant in extremis. La directrice manque cruellement d'empathie et d'humanité dans une structure censée apporter réconfort et bienveillance aux résidents, à leurs familles. Et malheureusement l'ambiance générale s'en ressent...même si le personnel fait ce qu'il peut.
Mon papa a séjourné trois années dans cette résidence.
L accueil, le dévouement, la bonne humeur et la gentillesse de l ensemble du personnel lui a permis de s adapter au mieux à sa nouvelle vie et à son nouveau cadre.
La bienveillance et le respect de la personne dans cette maison sont choses rares de nos jours.
Merci encore à tous
La qualité du séjour de ma grand mère à la résidence correspondait à nos espérances. Elle fut très bien accompagné, durant un mois. Elle remercie l'ensemble du personnel pour leur attention et leur bienveillance.