En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss.
(appel et rendez-vous le jour même)
D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention.
Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre.
Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***
Je suis employée dans cette maison de retraite et je peux vous garantir que c'est le top.La direction est une équipe formidable ,l'ambiance est zen un esprit d'équipe .Les résidents sont epanouis je vous la conseille fortement vous ne serez pas deçu loin de la.TEBIB Nabila
EHPAD a fuir... Maltraitance institutionnelle, bien trop peu de personnel pour le nombre de résidents... Ce qui crée énormément de négligence... Mais la direction semble ne pas vraiment s'intéresser aux vraies problèmes... C'est un endroit qui devrait être fermé depuis longtemps...
Méfiez vous de la maîtresse de maison principal car ce n est pas une professionnelle, elle s occupe du ménage de chez elle pendant sais heure de travail, elle laisse les nouveaux seul sans leur expliquer comment sa fonctionne dans la maison ni sans expliquer les pathologies des résidents, c est une personne mal honnête qui se soucie plus d elle que des résidents, elle n est pas à l écoute des résidents ou de leurs enfants elle fait ce qu’elle a décidé.
Maison entièrement refaite avec une belle décoration gaie. Le personnel est très agréable souriant poli et attentionné. La nourriture est excellente. La direction innove toujours de nouvelles idées au service du bien être de ses résidents. Mon père a profité d'une excellente idée qui a été mise en place, c'était un voyage en Italie un excellent moment de bonheur.
Un EHPAD aux chambres rénovées , qui a le mérite d avoir un espace extérieur en plein centre ville
L accompagnement des personnes âgées est bienveillant et la direction et les salaires sont à l écoute des demandes des familles
A conseiller
J ai était stagiaire la bas le personnel et bienveillant et professionnel je ne regret pas mon passage dans cette EHPAD je l ai quitter avec beaucoup de regret a la fin de mon stage
Mon grand père y a passer seulement 2 mois et on l'a retrouver complètement déshydrater et à deux doigts de la mort... Jamais personne au chevet .... Délaissement des personnes âgées alités... Un état qui c'est détérioré et pas un appel pour nous prévenir... Je déconseille fortement cet établissement... Surtout vu le prix on s'attend à mieux...
Et encore une étoile est bien noté... J'ai travaillé au sein de cet établissement il y a plusieurs années . J'en suis partie en ayant un goût amer. L'humain à l'époque n'était pas au coeur des priorités. Personnel peu qualifié, énormément d'absentéisme, norme d'hygiène pas toujours respectée, repas peu ragoûtant pour les pensionnaires. Tout cela malheureusement au détriment des résidents.
Personne ne répond pourtant d'après le message sur le répondeur que l appel et important 5 mois que je travaille pour eux il mon lâché comme rien j attend ma paye depuis 1 semaine toujours rien ça commence à bien faire