Les Maisons de retraite autour de moi

Le personnel de l'Ehpad est professionnel, chaleureux et compréhensif. Vu l'état de mon Papa, c'est difficile de s'occuper de lui et il est bien suivi.

Très bon service

Que de compliments!!!

J'ai été en alternance employée administrative et d'accueil pendant 7 mois. Un établissement chaleur avec une équipe souriante très accueillante, le Directeur M. DEUDON est à l'écoute du personnel ainsi que des résidents. Un établissement avec une vue exceptionnelle sur les vignobles du Beaujolais. Je le conseille, car l'équipe est à l'écoute, très aimable. Elle apporte des réponses aux questions des résidents et de leurs familles. Les résidents sont très heureux pour toute l'attention que leur porte toute l'équipe de l'établissement. Un grand merci à tous autant à l'équipe qu'aux résidents. A bientôt, Laurence.

Très bon établissement. Ma mère y est depuis 1 an et se plaît énormément. Pourtant, ce n'était pas gagné... Le personnel est très prévenant, agréable. Sa chambre est toujours propre. Nous sommes bien accueillis lorsque nous allons la visiter. Il y a de nombreuses activités et intervenants extérieurs pour stimuler les résidents. Des sorties régulières également. Je recommande vivement cet établissement.

Surtout ne noté pas de posts négatifs vous serez effacés de toutes publications Même si le droit aux posts négatifs est un droit Je reste inquiète à cette attitude

Concerne ORPEA Chateau St Valery 95160 Montmorecy pour la période du 3 mars au 23 aril 2017. Médecin coordinateur particulièrement efficace, dynamique, très professionnelle, ainsi que tout le personnel infirmier, et les aides soignants. Equipe très attentive au confort d'une patiente en fin de vie et en soins palliatifs, avec l'appui de la HAD de l'Hôpital Simone Weil d'Eaubonne, particulièrement efficace également, présente 2 x par jour. Bonne coordination des équipes jour / nuit, suivi efficace et bonne transmission des consignes au quotidien. Personnel très proche de la famille, toujours attentif, bonne communication, points réguliers sur la situation du résident et sur l'évolution de sa pathologie dans notre cas particulier. Locaux neufs, chambres neuves, donc aux normes, irréprochables et sécurisés. Parc arboré agréable autour du bâtiment. Repas adaptés à chaque situation particulière, il nous a semblé que la cuisine, réalisée sur place, était de bonne qualité et variée. Quelques lacunes d'entretien au quotidien ont cependant été relevées. Attention également au turn-over important des aides-soignantes, ce qui peut être préjudiciable au bon suivi des résidents. Un grand merci au médecin coordinateur qui a accepté la prise en charge intégrale et personnalisée d'un dossier médical très lourd pour une EHPAD, et qui a pleinement assumé une mission compliquée jusqu'à une fin inéluctable. Gros bémol sur les services comptables, peu performants, qui ne répondent à aucun mail malgré relances, (Décentralisés ?) et incapables de fournir des factures correctes au bon nom et à la bonne adresse. 3 mois après le décès, nous attendons toujours l'arrêté du compte, la facture de mars, et la restitution des sommes trop perçues ! A revoir d'urgence, ça gâche un peu tout le reste, par ailleurs quasiment irréprochable.

Personnels très gentils très accueillants et très professionnels les résidents sont souriants l ambiance est plutôt familial et tout Le monde vous dit bonjour

Mes deux parents , aujourd'hui décédés, ont passé leurs dernières années au Coeur Volant. ils ont bénéficié de son cadre exceptionnel, verdoyant et tranquille, où les familles aussi sont contentes de venir en visite. Les soins, l'attention, les animations et la gentillesse sont là pour rendre la vie des pensionnaires sereine et douce. Un mot sur la COVID 19: la rigueur et l'engagement de tous les personnels, et singulièrement l'anticipation de la direction dans les mesures à prendre dès avant le confinement, ont permis au Coeur Volant d'éviter la vague de malades et de décès qu'on a pu voir ailleurs. J'ai plaisir à le souligner encore.

J'ai effectué un stage dans la cuisine de l'établissement et j'ai été très bien accueillie et formée. Le personnel est gentil et présent, la qualité des plats et du service est très bonne. Il s'agit d'un établissement où l'on prend soin de ses hôtes.

Anciennement salariée au sein de cet établissement, c'est à cet endroit que j'ai fait mes débuts et appris auprès d'une équipe qui avance ensemble main dans la main. J'ai grandi et évolué tout au long de mon parcours jusqu'à ma diplomation et c'est en partie grâce à la Kissel que je suis devenue celle que je suis aujourd'hui. Je n'ai connu que bienveillance et empathie à l'égard des habitants, par l'ensemble du personnel qui travaillait dur pour offrir un accompagnement de qualité au quotidien.

Si j'aurais pu mettre zéro étoile, l'établissement le mérite amplement. Ma maman a été malheureuse dans cet établissement de convalescence, si vous allez là bas pour un petit bobo, ça passe encore mais pour des soins plus lourd ce n'est pas la peine. Personnelles désagréable, ma maman n'osais même pas demander pour aller au toilette. C'est à peine si elle a été laver 3 fois en 3 semaines. Surdosage de médicaments pour ma maman retrouver au urgence. Honnêtement certaines infirmières devraient laisser leurs place à d'autres qui aime leur métier. Très mauvaise expérience.