Les Maisons de retraite autour de moi

Bonne maison de repos portail automatique et située au calme

Un directeur très bien très proche de ses résidents. Un très bon personnel. J'ai eu idiotie d'écouter une personne qui m'a raconté n'importe quoi. Veuillez accepté toutes mes excuses monsieur le Directeur ainsi que le personnel. La prochaine fois, je serai plus prudente.

Ma mère est restée plus de cinq années à Bel air .Avec l’investissement du CVS nous avons essayé d’améliorer la vie de nos résidents,il faudra persévérer ....pour leur bien - être tellement important. L’ écoute de la direction,le dévouement de l’animateur lien indispensable et apprécié ,les soignants et tout le personnel méritent ma reconnaissance.

Grâce à l'accueil chaleureux du personnel, aux locaux très agréables, aux activités nombreuses et variées Maman découvre un cadre qui la rassure Un début positif qui me permet de retrouver de la sérénité

Mon père a séjourné dans cet établissement de juin 2018 à avril 2019 (mois de son décès). Pendant cette période, j'y ai rencontré un personnel compétent, dévoué, cordial et à l'écoute. Hélas, une lutte décevante de presque 8 mois avec le service comptabilité (impossible à rencontrer) a dû suivre, pour que notre dû parvienne en totalité chez le notaire : - la restitution du dépôt de garantie (fin juillet) -30 jours de pension supplémentaires indûment prélevés - sans prévenir - en mai (mi octobre) -les intérêts de retard prévus par la loi Hamon pour la caution (nov)... et il a fallu les réclamer! -la "note de séjour" de mai non reçue comme les autres mois, et qui, seule me permettait de vérifier les sommes parvenues chez le notaire (mi-décembre) J'ai régulièrement approvisionné le compte de papa pour toujours honorer les paiements mensuels qui dépassaient de beaucoup sa pension. La loyauté et la réactivité à ce niveau fut donc à sens unique. Familles, soyez vigilantes!

Ancien chef de cuisine parti en août 2019 .... Une IDEC insupportable qui fait la pluie et le beau temps suivant l humeur du jour de madame . Et un directeur qui lui laisse tout faire . Une résidence heureusement sauvée par du personnel dévoué. Combien de départ y aura t il encore a cause d une seule personne .... Bonjour mr sebille Pour répondre à votre commentaire, plutôt que de vous préoccuper de votre note, il serait plus judicieux de vous occuper du bien-être de vos salariés qui est mis à mal par l' attitude de cette personne qui instaure la tyrannie de part son statut de cadre dans votre résidence depuis bien trop longtemps .... en ce qui concerne votre proposition d' entretien qu' il soit téléphonique ou physique Cela n a plus aucun intérêt pour ma part étant donné que j ai préféré quitter votre société . Néanmoins il me semble normal de prévenir les futurs salariés , résidents et leurs familles . Sincères salutations Christophe hégon

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!

Bonjour j'ai travaillé pour cette société je suis très satisfait . Je suis très surpris part les avis sous prétexte d'avoir échoué on accuse à tort et à travers. La vie ces pas le club med. Les clinique sont très bien entretenue et l'accueille appréciable Je recommande cette entreprise

Une maison familiale où chacun garde un petit chez soi...

Établissement très bien tenu

Résidence tout à fait correcte

Un grand merci à Zahra et tout le personnel de cet établissement qui ont su accueillir mon grand père en urgence à la sortie de son hospitalisation. Malgré sa dépendance, l’équipe est aux petits soins quotidiennement et il a retrouvé le sourire. Courage car en pleine tourmente sur les EHPAD, je tiens à vous manisfester tout mon soutien.