Les Maisons de retraite autour de moi

Bon accueil,personnels à l écoute et attentif aux résidents. Nourriture copieuse,bon suivis médical .

Un personnel dynamique et aux petits soins

L'arrivée de la nouvelle Directrice en juin 2023 a considérablement changé cet établissement en bien. Je modifie donc ma note de 1 à 3 étoiles car il y a encore du travail pour retrouver les 5 étoiles du passé. Ceci paraît maintenant possible à court terme. Mais il va encore falloir du temps pour corriger toutes les erreurs du passé qui ont laissé des cicatrices profondes. Bravo et bon courage à vous Madame la Directrice.

Voici 4 ans que l'établissement prend soin de ma grand mère, actuellement 99 ans. L'établissement est très bien tenu et il n'y a que des compliments à faire à l'ensemble du personnel, depuis le directeur, particulièrement franc et efficace, jusqu'au personnel d'entretien en n'oubliant pas les soignants (car mamie n'est pas forcément facile, comme la plupart des résidents à cet âge là). La construction est neuve et me semble bien adaptée, avec de magnifiques vues sur la mer qui rendent plus agréable l'endroit. Vivant dans une autre ville, c'est un soulagement de la savoir bien soignée, nourrie et entourée de bienveillance. Merci à tous.

Je déconseille fortement aux professionnels de travailler pour cet établissement car Madame Charquet La Directrice de l'établissement (fin 2023) n'a pas tenu ses engagements de paiement. J'ai bien voulu accepter de faire ma prestation avant de recevoir l'acompte pour ne pas pénaliser les résidents. Résultat : 3 mois après je n'ai toujours pas reçu un seul centime malgré de nombreuses relances !!!

Mon papa est entré au Castelli après un séjour à l  hôpital et malgré ma réticence pour le mettre en maison de retraite, je suis heureuse d avoir choisi cette option et surtout cette maison de retraite  en effet Le plus important pour moi était qu'il s y sente bien et que je le sache bien entourer Et au Castelli tout est fait pour le bien être du résident . Il nous a  malheureusement quitté et même dans ces moments difficiles, nous avons été très bien entourés. Je tiens donc , tout d abord,  à remercier  tout le personnel qui a été très gentil et à l écoute aussi bien de papa que de nous. Je tiens aussi à  remercier chaleureusement l' équipe soignante et plus précisément les  équipes de nuit  qui sont extraordinaires Ainsi que l équipe infirmiers qui s'est occupée avec professionnalisme et dévouement de mon papa tout en nous accompagnant psychologiquement. Merci à tous ceux qui ont été présents pendant le séjour de papa. Enfin , un immense merci ,tout particulier ,à  Stéphanie , Magalie, Linda et Anne Sophie, Mariza,Valentine, Esther et Jean pour tout ce que vous avez fait pour  papa et pour nous. Annie Louise

Bonjour alors je ne comprends pas certains commentaires négatifs sur cet établissement. Pour y est aller plusieurs fois j'ai constaté que les résidents y sont très bien entourés par une équipe soignante et administrative bienveillante. Je n'ai plus ma maman mais je l'aurais placé dans cet établissement les yeux fermés.

Une équipe très professionnelle et agréable,, de belles animations, et nos anciens si sentent bien, cet établissement est recommander

NUL CELA FAIT TROIS JOURS QUE LE TÉLÉPHONE SONNE DANS LE VIDE ILS METTENT 2 HEURES A DÉCROCHER , PUIS VOUS PASSE LE SERVICE ET CA RACROCHE DÉSOLANT HONTEUX

HONTE à VOUS

Gros manque de personnel, problème de lingeries. Maman avez des prescriptions pour le kiné et orthophoniste à son entrée qui n'ont pas été poursuivies. En 1 an 1/2 elle est tombée 4 fois avec 2 qui ont nécessité une intervention. On nous prévient qu'elle est asymptotique et à notre grande surprise à sa sortie on constate qu'elle est bien malade. Je ne comprends pas ce manque de transparence !!!! Des résidents se plaignent de la restauration mais rien ne change. Il l'habilait avec des vêtements qui n'étaient pas les siens, certains de ses vêtements ont disparu. Il a fallut acheté un basin car il n'en disposait pas assez. A par ça l'ars vous dit que tout va bien ???? Enfin ma tante qui était aussi a fait un avc, nous n'avons pas été prévenu et quand on est arrivé à l'hôpital il y avait un mot sur la table demandant que nous lui apportions des habits. Ça faisait une semaine qu'elle était hospitalisait

Etablissement que je recommande fortement, du contact téléphonique en passant par le professionnalisme et la gentillesse du personnel je n'ai qu'a me loué d'y avoir placé mon père temporairement suite au Covid. Le ressenti d'une grande humanité envers les ainés me réconforte qu'en à la nature humaine. Merci encore et surtout gardez cette bonne humeur réconfortante pour les patients mais aussi pour les familles.