ma mère, au bout de 3 jours sans succès à joindre la secrétaire de l'anesthésiste par téléphone, a du faire 50 km pour aller sur place prendre rendez-vous ! Elle a attendu 1 heures et au final s'est fait rembarrer par la secrétaire ! Ma mère s'est fâcher et l'anesthésie est sortis de son local et a dit : si vous n'êtes pas contente, partez et aller ailleurs ! Ce qu'elle a fait avec plaisir ! Non bravo pour les qualité de service pour ses professionnels de santé ! C'est honteux !
N étant pas originaire de la région nous avons placé mon père de 93 ans l espace d'un mois à l ehpad de l esconda. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l equipe de Direction, du personnel soignant sans oublier ni les infirmières ni les kinésithérapeutes. De la disponiblite et de la bienviellance! Les bâtiments sont très fonctionnels, les chambres bien aménagées et le parc constitue un cadre agréable pour se promener. Cette parenthèse a permis aux plus proches de se reposer !
Ma mère est résidente depuis janvier 2021.
Le personnel est très aimable et est aux petits soins pour elle
surtout compte tenu de son age (104 ans)
Malgré le Covid avec beaucoup de précaution nous pouvons garder le contact.
Ce n’est un Ehpad que de nom. Aucun personnel ?? Repas plus que limite (pire que les cantines de notre enfance), pas bon. Où part l’argent car ne pas accompagner nos ainés pour le lever avant 11h alors que depuis 8h la personne attend c’est déplorable. Les laisser dans leurs urines plusieurs heures !!! Activités où les soit disant soignants reste entre eux et laisse les ainés dans leur solitude et leur dépendance aux autres. Pas assez de bienveillance et d’accompagnements pour les résidents.
Ma mère est ravie et moi rassurée, merci à la résidence d’offrir un cadre familial. A chaque fois que je vais la voir je peux partir le coeur léger. Je recommande !
Quelle belle et merveilleuse HEPAD pour nos papy, mamy, maman, papa.... Propre, spatieux, accueillant...
Le personnel se donne a fond pour chacun de ses residents !
Nous sommes vraiment ravis pour ma petite mamie qui s'y sent bien.
Merci a vous 😍
Stagiaire à Mahaut que dire..... les aides soignants sont dépassées les toilettes se font très vite oubliant qu'on travaille avec des personnes fragiles et ou désorientées et les stagiaires font le boulot des aides soignants et quand on le fait remarquer à la cadre.... elle s'en fout... sans oublier le jugement vis a vis des familles scandaleux....résultat RECONVERSION.... A FUIR
Je rejoins les avis précédents , j'ai appelé afin d'avoir des renseignements concernant une possible prise en charge de ma grand-mère .
Surprise !! On me raccroche au nez , du jamais vu .
Je me permets également de rappeler l'accueil , une autre personne tout aussi peu aimable .
Je pense que tout cela n'est pas fortuit !!
Cela en dit long sur cet établissement !
Admis en SSR. Negligeance à la limite de la maltraitance. Impossible de voir un docteur sauf pour nous dire que l'on arrivé au termes de la prise en charge. Ordonnance de sortie très longue mais nous ne savons pas ce qu'il va prendre et pourquoi. Une honte