Résidence Les monts d'Aurelle - emeis

"La clinique du Melezet n a rien d' un centre de rééducation.Le personnel est toujours pressé et n' a pas le temps de s' occuper des patients.Les kinés sont compétents mais pas de programme et pas d' horaire.Un arthromoteur pour tout le monde!!! Les médecins défilent.6 en 6 semaines.Et de temps en temps plus de draps! Plus de papier toilette et j'en passe.Quant à la cuisine je ne vous en parle pas.A éviter."

"Ma mere a ete au Melezet pour 2 mois apres une frature du col du femur a l'age de 77ans. Avant son transfert il avait ete mentionne qu'elle souffrait de la maladie d'alzheimer. Bien que pas tres avancee, elle suit quand meme des traitements (orthophoniste....) Malgres tout, elle a ete transfere au Melezet ou aucun support n'est apporte au malades d'alzheimer pendant leur convalescence. Resultat, deux mois plutard un grand declin de sa memoire. Quand nous avons demande une orthophoniste ils ont tout simplenent refuse! Lors de sa presence au Melezet, il a etait note que aucune communication entre la famille et le corps medical...il semble que l'equipe medicale soit composee uniquement de remplacants qui ne savent pas repondre aux questions...pourtant, il n'est pas tres difficile de lire un dossier! Personne n'est capable de communiquer les resultats d'une radio et consultation avec le chirurgien...encore la, un patient d'alzheimer ne va pas retenir les informations, d'ou l'importance de communiquer avec la famille! Le personel est incompetant et cela va de la femme de menage qui ne fait le menage qu'a moitie, les femmes de services qui laissent les plateaux de repas sur les tables qui se trouvent au bout de la chambre...les verres sont laisses sales...a croire qu'ils operent de athletes olympiques! Les patients sont pas forcement changes apres la toilette...biensure, un malade d'alzheimer ne va pas se souvenir de ce qu'il portait une heure avant! L'attention au patient est loin d'etre 5 etoiles...et c'est une honte que l'on paye autant d'argent pour un service qui n'existe pas! Ma mere est sortie de la clinique apres 2 mois alors qu'aucun briefing n'a etait fait avec la famille. Les infrastructures d'ergotherapie en maison ne sont pas mises en place ainsi que les aides sociales ne sont pas encore identifiees....mais on laisse sortir le patient qui ne peut se deplacer qu'avec un ambulateur! Les personnes contactes ne retrournent pas les appels et les emails (Dr, cadres de santes, erghoterapeute...) ils parlent d'un harcelement lorsqu'on envoye des emails...mais s'ils faisaient leur travail, cela ne serait certainement pas le cas! bref c'est une clinique virtuelle que ne fait que loger des patients...le reste on en sait rien! Clinique fortement deconseillee!"

"Merci a tous les avis cette maison de retraite ne me donne pas envie pour mon papa merci a vous pour votre courage de dire la vérité"

"Un très bel accueil de la part du personnel soignant et administratif. Belle résidence médicalisée avec une Unité de Soins Alzheimer à la hauteur de mes attentes de soignante spécialisée dans les pathologies assimilées à cette maladie neurodégénérative. Possibilité d'aménager et de décorer son espace de bie comme à la maison. Présence d'animaux domestiques qui est un beau plus dans la prise en charge de nos aînés."

"A fuir !!!!!!!! Manque de moyens +++ dangereux !"

"Bel etablissement. personnel prévenant et disponible pour les résidants. excellente prise en charge de ma mère"

"Attention ,les avis précédents concernent la clinique le Mézelet à côté qui est un lieu d'hospitalisation La résidence des Monts d'Aurelle est une maison de retraite. Ma maman y est depuis plus de 2 ans et nous sommes vraiment satisfaits à tout point de vue: équipe médicale et paramédicale, personnel soignant,animatrices ,tout intervenants L'établissement est bien géré, toujours bien entretenu,de nombreuses activités sont proposées aux résidents et même des sorties à l'extérieur, la cuisine faite sur place est délicieuse et adaptée, le personnel connaît tous les résidents et leur famille, ce qui permet le contact et les transmissions si besoin Je recommande vraiment cette résidence , ce n'est pas facile de prendre la décision pour nos parents mais le fait de les sentir bien installés nous rassure pour eux"

"La mère de mon épouse, donc ma belle-mère, est entrée il y a 7ans comme résidente à l'établissement des Monts d'Aurelle du Groupe ORPEA à Montpellier, ceci sur sa demande personnelle. Depuis, avec mon épouse nous venons environ une heure tous les jours lui rendre visite. Ceci nous a permis de constater l'efficacité de cette maison, et au delà- l'amabilité du personnel, soignant ou administratif, à tel point que ma belle-mère s'y sentant très bien et heureuse ne veut même pas en sortir pour un week-end ! Nous ne regrettons donc absolument pas notre choix, à tel point que j'ai recommandé l'établissement à une des mes cousines qui vient de perdre son époux."

"Maison de retraite équivalent à un hôtel 3 étoiles. Ma mère y ayant séjourné 7 ans avec un très lourd handicap. J’y étais présent quotidiennement, ceci me permet de témoigner de la gentillesse et du dévouement du personnel envers les résidents (et encore les mots sont trop faibles). Cette maison de retraite est gérée par une directrice carrée, juste et efficace. Peu de maisons de retraite peuvent se prévaloir d’autant d’atouts positifs."

"Peu de soignants pour un trop grand nombre de résidents."

"Pour la direction : 0/10 Pour le personnel : 8/10 Avec le changement de direction depuis 2021 mon appréciation aussi : Direction 10/10 Personnel plus détendu même si toujours aussi speed et à l'écoute. Cette nouvelle direction est malheureusement provisoire. Dommage, car pour une fois, il y avait une directeur humain ! Tous les avis entre 2019 et 2022 ont disparu dont le mien qui expliquait le pourquoi de la note 0 attribuée .... Sans commentaire sino qu'il n'y a que la vérité qui fâche ...."

"Établissement très bien. Très bonne prise en charge des résidents. Personnels à l'écoute aussi le médical que l'administratif."

"Vacation effectuée en juillet nous sommes le 16.08 toujours pas de fiche de paie pour me permettre de me régulariser auprès de pôle emploi. Suite à mon premier appel je devais recevoir ma fiche de paie et salaire le 10 .... le 19 toujours rien bien qu un engagement a été pris pour me l'adresser par courriel le 18 ...."

"Ma fille devant s'occuper de la vente et du déménagement de ma maison, j'ai effectué un séjour d'un mois, le mois de septembre 2022, dans l'ehpad des Monts d'Aurelle. Tout le monde était aux petits soins pour moi. J'ai vraiment bien apprécié les repas et le kiné Arnaud Chatelier est bien plus compétent que les kinés que j'avais vu en ville. Bien sûr il y a des personnes en grande dépendance, il y a aussi des personnes dont j'aurai fait des amis si j'étais restée. Si ma fille a une nouvelle fois besoin de temps pour ses vacances, bien plus rigolo pour elle j'y retournerais"

"Bonjour. J'ai eu fait de la vacation ds cette établissement, si vous envisager pour les vacataire d'y aller, j'espère que vous ne serai pas pressé pour votre salaire, car ils ont mis deux mois pour me régler et ses grâce à ma conseillère de adecco qui a permis que tout rentre ds l'ordre. Quel honte de faire attendre les intérimaire comme ça, après ça pleure qui il y a personne, mais je comprends largement."

"Je suis venu en tant que vacataire dans cet établissement, j’ai été littéralement choqué par les manques de moyens de l’établissement( absence de protection adapté depuis plus de 2 semaines, lève malade défectueux, pas de gants jetables pour la toilette intime) et j’en passe. De plus aucune organisation pour les soins pas d’activité proposée en matinée on voit clairement que les personnes âgées se laisse mourir. De plus le manque de respect du personnel en particulier 1 IDE qui se permet de très de mal parler et puis quand on l’a reprend elle se permet de dire « je te parle comme je veux ». Je reçois ensuite un appel, qui me dis que toute les missions sont annulées. À fuiiiiiiir vraiment."

"Je ne comprends pas les mauvais avis sur l’établissement. Je suis vacataire/intérimaire dans Montpellier, cela fait plus d'un an que je travaille à la résidence les Monts d'Aurelle et j'aime y travailler. J'ai toujours été payé en temps et en heure j'ai même eu une revalorisation de mon salaire. Il y a de vrai activité qui sont proposées aux résidents, j'ai eu l'occasion de faire des sorties dans Montpellier avec eux. La preuve qu'on est considéré en tant qu'AS et ce n'est pas le cas partout! L'animatrice, Déborah est top. L'équipe des titulaires est top. La cadre de santé, Selma est top (merci pour mon évolution). A bientôt"

"Bonjour, J'ai eu l'opportunité et le plaisir de visiter cet Ehpad en intégralité. J'ai été impressionné par la propreté, par la beauté des lieux au travers de la décoration des locaux et des jardins disponibles. J'ai trouvé le personnel très professionnel et faisant preuve d'une grande bienveillance à l'égard des résidents. J'ai été touché par les sourires et les petits échanges que j'ai eu d'ailleurs avec les résidents. Bravo et merci à toute l'équipe pour votre travail!"