Résidence La Maison des Parents

"Locaux modernes et bien tenus. Encadré de jardins. Nombreuses animations. Personnel compétent et attentionné."

"Personnel dilettante, obligation d'acheter un ventilateur durant l'été, de demander à plusieurs reprises que des gobelets soient mis à la disposition des résidents pour boire dans la salle commune. La direction est plus soucieuse d'une rentabilité maximum et immédiate que du bien etre des locataires. Seul le médecin gériatre fait son travail avec disponibilité et compétence. EHPAD à éviter"

"Personnel tres attentionné et competent."

"L'on aimerait que tous les lieux qui reçoivent nos parents soient à l'image de la maison des parents du 13 art! Tout d'abord un acceuil souriant ou l'on prend le temps d'écouter et de respecter vos attentes!! Une équipe médicale et paramédicale dont la compétence et la gentillesse est des plus rassurantes pour les résidents. Surtout ne perdez pas vos exigences de qualité car l'on sait combien il est difficile de garder le cap! Encore un grand merci à toute votre équipe"

"Voila 9 ans que ma mère regarde ( peut etre ? ) passer les nuages a la maison des parents. Elle est malade depuis 2002. Jardin agreable, personnel variable, des gens precieux sont partis d' autres restent. Leur probleme outre le manque de personnel, est la gestion medicale de la fin de vie. Une collaboration systematique ou au moins une proposition de conseil avec une unité de soins palliatifs (equipe mobile du groupe ENSEMBLE Paris 13) sera utile et on ne devrait pas avoir a reclamer et devoir se justifier."

"Réponse à Madame @PascaleLagrange , avez vous contacté l’ARS ?"

"Opéré à 80 ans d'une fracture du col du fémur à Saint Antoine, mon beau-frère a réintégré l'EHPAD le 7 mars. Laissé sans surveillance et sans soins il est tombé plusieurs fois de son lit. Le personnel de l'EHPAD n'ayant pas cru devoir appeler un médecin en dépit de son état alarmant, c'est son fils qui l'a fait transporter aux urgences de la Pitié. Diagnostic : pneumonie et nouvelle fracture du col du fémur inopérable. Admis en soins palliatifs il est décédé le 24 mars 2019. L'ARS d'Ile de France a été saisie ce jour par sa soeur, Martine DELAGE épouse Roffiaen, d'un signalement pour maltraitance au moins par inadvertance."

"Cet établissement n'est malheureusement plus à la hauteur de ses tarifs et de nos attentes qui sont pourtant légitimes (cafards dans la chambre de ma mère, plus de bouteille d'eau par soucis économique, turn-over important du personnel, absence de direction, repas de piètre qualité et j'en passe...) Le directeur est absent depuis maintenant plusieurs semaines et aucune communication n'est faite auprès des familles et des résidents. Que se passe-t-il ? Cela se ressent sur la prise en charge de ma mère (et très surement pour les autres occupants de l'établissement). Ma mère à la chance de m'avoir auprès d'elle mais qu'en est il des personnes pour lesquelles les familles ne peuvent pas être aussi présente ? Le groupe Colisée va-t-il enfin réagir ou nous laisser dans l’incertitude et malheureusement dans la crainte et la peur. Certains commentaires élogieux me laissent perplexes."

" Parce que c'est PRESQUE BGS COMME LA TOUR EIFFEL "

"Établissement parfait pour ma mère et toute la famille partage mon avis ! Merci beaucoup à l'équipe de la maison des parents."

"Accueillante. Le personnel très gentil. Des animations. Mon père est bien."

"Très bien,bonne prise en charge,a l écoute des résidents et de leur famille"

"Bling bling .Surfait. En manque de tout à tous les niveaux."

"Ma mère vit dans cette résidence depuis presque 2 ans. Je ne saurais que recommander cet établissement. Attention de toute l'équipe et de tout le personnel pour les résidents. Une belle réactivité de la direction ."

"Il n’y a pas qu’Orpea qui devrait avoir des problèmes. Suppression des bouteilles d’eau, personnel insuffisant et peu formé, , une douche par semaine et encore, médicaments et nourriture laissés sur la table, chambre non faites à 16h, résidents couchés à 17h pour permettre aux auxiliaires de partir et tant pis s’ils ne mangent pas, direction inexistante. Nous avons été contraints de retirer notre parente de cet établissement qui n.était tout simplement plus géré malgré des tarifs élevés. Il n.y avait que l’infirmier et l’équipe d’animation qui semblaient se rappeler qu’ils avaient la charge d’âmes…"

"Je suis très satisfaite de l'accompagnement et des soins prodigués par le personnel de la maison de retraite à ma parente handicapée, âgée de 78ans."

"Fantastique sur beaucoup de points : le personnel soignant et les animateurs, et les personnes à l'accueil sont super compétents et disponibles. La cuisine faite par Vanessa est délicieuse. Hélas juste des problèmes matériels peu suivis par la Direction depuis le départ de la regrettée Madame Khlifi."

"Ma maman est au résidence des parents depuis une année maintenant, en un an j'ai vu une transformation immense elle est redevenue calme gentille elle adore cette résidence elle me dit que c'est sa maison le personnel soignant est tellement gentil tellement attentionné la direction est elle aussi tellement gentille je suis tellement heureuse que ma maman soit dans cette résidence je remercie chaque jour"

"Un esprit de famille dans cette résidence où il y a de nombreuses animations, une équipe présente et engagée sous la direction d une directrice très bienveillante."

"L'accueil est agréable. Tout le personnel de cet établissement est bienveillant. Les chambres sont correctes, avec vue sur un square. Les repas sont de bonne qualité (faits maison). L'équipe d'animation est très chaleureuse avec les résidents. Et le personnel soignant est à l'écoute. La direction est disponible pour répondre à nos questions."

"Mon père a passé plusieurs mois dans cet établissement où il a retrouvé la sérénité et apprécié la gentillesse des accompagnants et la qualité des animations quotidiennes. Le cadre est très agréable, la maison de retraite en plein Paris est très bien desservie. A recommander."

"Étudiante infirmière en stage, j'ai été agréablement surprise par la gentillesse de beaucoup de personnes , ma tutrice infirmière et aide soignante ont été plus que professionnelles, leur bienveillance marquera mon avenir professionnel , je les remercie et je remercie aussi le docteur T qui m'a aidé à évoluer. Son investissement auprès des résidents est d'un degrés supérieur , un bel exemple de l'amour du métier."

" Très mauvaise expérience. Nous avions pré-acheté des billets pour 10h30 et, en raison du trafic, nous sommes arrivés à destination à 10h45. Ils ne nous ont pas permis d'entrer à l'intérieur et nous ont demandé d'acheter un autre billet. Le comportement de leur direction et de leur personnel était trop grossier avec les invités. Les clients visitent les lieux de loin et ils ne respectent même pas. Avec nous, de nombreuses personnes étaient assises à côté de nous et vivaient la même expérience. C'est juste un endroit surfait. Très mauvaise expérience avec l'Italie."

"Comme à la maison"