Résidence L'Epervier

"Ma mère a séjourné ici l’année dernière pendant plusieurs semaines. Très bonne maison, salariés attentionné pour ma maman. Elle a été ravi de son séjour et a bien pu récupérer après son opération. Nous avons également apprécié les goûters d’anniversaire et les spectacles proposés ! Merci"

"A EVITER...! Pas de suivi médical ?pas d accompagnement du malade! Je m arrête la , j en est tant et trop a dire , Prend la famille de haut, malgré leurs erreurs. (Preuves a l appuies)documents , photos, relevés téléphoniques,.....ect"

"Très satisfaits des services de l'établissement."

"Etablissement convivial et prestations de qualité. Personnel attentionné. Nous recommandons"

"Très bonne maison de retraite ! Personnel agréable et très compétant ! Résidents traités avec respect ! Se n'est pas le cas partout !"

"Ravie des services et du confort que cette résidence et son personnel attentionné ont apporté à ma grand-mère pendant son séjour ! Merci !!"

"A FUIR!!! Ma grand-mère y est restée 3 mois qu'elle décrit comme 3 mois de barbarie!!! Transférée d'urgences à l'hôpital en soins palliatifs pour dénutrition, déshydratation et avec une septicémie !!! Ses jours étaient comptés ! Un mouroir !!! A FUIR ABSOLUMENT !!!"

"Excellente prise en charge de mon proche. Je recommande vivement La Résidence L'Epervier. Le personnel employé est très compétent, à l'écoute et disponible...de vrais professionnels. Merci aussi à la Directrice Madame LATOUR qui a su répondre parfaitement à nos besoins. Très bonne et belle expérience!"

"j étais en situation d urgence avec ma mère de 93 ans et un état cérébral qui se dégradait très vite. l accueil , la reactivite de la directrice et de son personnel m ont permis de prendre le relais dans les meilleures conditions . depuis ma mère n est plus en stress et la vie continue..."

"Mon tonton est ici depuis environ 1 an et demi. Il mange toujours ses plats froids ! Le personnel n'est pas professionnel ! Lorsqu'il a besoin d'aide, personne n'est présent pour l'aider ! Pas de réactivité ! Si on a besoin d'une information, il faut parcourir les étages pour trouver du personnel ! C'est vraiment une grosse blague !! Juste ignoble... A Fuir, je déconseille TOTALEMENT !!"

"Lors de visites dans l’établissement, j’ai pu être bien accueilli par le personnel et la direction. Merci à l’équipe!"

"Obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier ... Résidence qui se dégrade depuis 3 ans. Tant pour la prise en charge des résidents que pour l'hébergement : le jardin est laissé à l'abandon. Gros turn over des personnels. Je déconseille absolument."

"J’ai effectué 1semaine de stage la bas et je suis satisfaite tous c’est très bien passer j’ai remarqué que le personnel fait son travail correctement et est professionnel et s’occupe bien des résidents 👍👍"

"A déconseiller. Pas assez de personnel. Une ou 2 aide soignantes bien. Ne prennent pas suffisamment en comptes les recommandations des familles. A éviter"

"Résidence au top , les aides soignantes a l’écoutent de la famille , moi qui viens souvent voir ma maman je ne regrette pas du tous mon choix , je remercie énormément le travaille qu’elles font tous les jours avec nos personnes âgées que ça soit à l’accueil aux étages et même en cuisine , elles font un travaille formidable et admirable que beaucoup de personnes ne voudraient pas faire , merci encore"

"Pas acceptable la façon dont son traiter certains résidents!"

"Personnel très désagréable"

"Bonjour à tous, Mon père est à cette Ephad depuis le 9/02/2024 nous sommes très content il n’est plus seule, le personnel est au top déplus on a une directrice très à l’écoute des familles. Il y’a plusieurs activités dessin cinéma coloriage de plus les chiens sont autorises merci à toute l’équipe pour mon père . HACCOUN Mylene"