Maisons de Famille Les Etangs

"Un établissement confortable et un personnel bienveillant aux petits soins des résidents. Je recommande vivement."

"Bel établissement le cadre très agréable. Le personnel est très souriant, accueillant et chaleureux très proche des résidents"

"Je suis allé voir un résident pourquoi était il là ? aucune pathologie à part une grande fatigue une chambre sombre sans âme je dirais un mouroir bb*bénéfice benefice"

"Établissement très propre et très bien tenu. L'ensemble du personnel est très chaleureux et soucieux du bien-être des résidents."

"J’ai visité la Maison en vue de l’entrée future de ma maman. J’ai été très bien accueilli, très bien renseigné. Une belle Maison, un beau parc, du personnel présent, souriant et professionnel. Merci pour votre accueil et cette visite rassurante, à bientôt !"

"Établissement haut de gamme, très calme et propre. Des équipes et une Direction très professionnelles. Nous avons beaucoup apprécié l’accueil et nous y installerons donc nos parents en toute confiance."

"Très bel établissement qui respire la bienveillance ! Personnel très sympathique et professionnel. Une option idéale pour assurer le bien être de ses proches."

"Une formidable équipe qui a su faire face à la pandémie avec professionalisme et empathie. Merci pour nos familles"

"Comment ne pas remercier cette équipe formidable qui s’occupe de ma Nani depuis des mois déjà. Ce fut dur pour elle de quitter sa petite maison de lotissement mais grâce à ce bel environnement qu’offre la maison de famille, elle est épanouie et plus joviale (elle a même de nouveaux amis, comme quoi, il n’y a pas d’âge :) ). De notre côté, nous sommes beaucoup plus sereins de la savoir entre de bonnes mains. Merci de l’avoir acceptée et de vous préoccuper de son bien être au quotidien !!"

"A FUIRE TRÈS TRÈS MAL PAYER,CHERS COLLÈGUES SURTOUT LES VACATAIRES PASSER VOTRE CHEMIN SINON VOUS ALLEZ ÊTRE TRÈS DESSUS!!!👎👎"

"Mon expérience au sein de votre structure a dépassé mes attentes. De par votre professionnalisme, votre dynamisme, votre empathie, votre rigueur et votre bienveillance. Les lieux sont dotés de luxe, de propreté et de confort, sans oublier la nourriture très bonne assurée par un chef cuisinier. Les résidents sont très bien traités et le personnel prend bien soin d'eux. Les briefings de chaque matin pour mettre le point permettent une bonne suivie auprès des résidents. Vraiment chapeau à vous"

"Maison de retraite exceptionnelle, mais il faut en avoir les moyens ou des aides financières. Le personnel du quotidien, les aides soignantes, les infirmières, le personnel administratif et j'en oublie peut être sont de vrais professionnels à l'écoute des résidents et des familles. Vraiment un grand merci pour avoir aider mon père dans ces trois années passées chez vous."

"Si vous recherchez un établissement pour lequel votre proche sera accompagné avec empathie et bienveillance, sa famille considérée et reçue professionnellement : cherchez en un autre. Dans celui-ci la préoccupation essentielle est l'encaissement du prix de journée (l'un des plus élevé du marché !). Le comportement de l'adjointe de direction (responsable des relations famille !!!...) lors du décès de notre parent (présente durant 4 années au sein de cet EHPAD...) résume parfaitement l'ambiance de ce lieu : froideur, impolitesse, incompétence et aucune compassion. Le luxe apparent, les prestations avancées et les sourires de façade lors du premier accueil ne doivent pas vous tromper : faites un autre choix pour votre proche que cet EHPAD !"

"Maison accueillante et chaleureuse dès l'entrée : une décoration soigné et cocooning, des activités et animations varier en accord avec les attente des résidents. Une équipe médicale et administrative à l'écoute du bien être de ces résidents. Si vous chercher une maison pour votre parent n'hésitez pas à contacter l'établissement pour un rendez-vous et visiter."

"Établissement extrêmement accueillant, très propre et très chaleureux. Les décorations et le mobilier sont particulièrement soignés. Le personnel et la direction sont extrêmement professionnels et d'une implication sans faille pour prendre soin au quotidien des résidents qui leurs sont confiés. La nourriture y est également très bonne. Nous recommandons vivement cet établissement. Un grand bravo à toute votre équipe pour ces prestations exceptionnelles."

"Etablissement bien tenu. Résidents pris en considération. Personnel soignant très efficace dans le suivi de ses dossiers."

"Monsieur le directeur, Madame Moreau ma tutrice et vos équipes Je souhaitais vous remercier de m’avoir accueilli au sein de votre établissement Maison de Famille les Étangs pendant un mois et avoir contribué au bon déroulement de mon stage. Durant ce mois très enrichissant à vos côtés j’ai pu acquérir des nouvelles connaissances et développer des compétences que vous m’avez transmis avec motivation et passion. Tout ce que j’ai appris me sera nécessairement utile dans ma future orientation professionnelle. Merci à toutes les équipes et aux résidents, un grand merci pour toutes ces journées passées ensemble et vous souhaite une bonne continuation. Cordialement Loana Firpion"

"Je recommande cet établissement pour la qualité de son personnel en général et particulièrement celui du service adapté. Ce sont des personnes compétentes, dévouées , très humaines et j'imagine pour les aides soignantes comme cela ne doit pas toujours être évident. Mais elles ont toujours le sourire et le souci de bien faire. Je recommande également pour tout ce que la maison des étangs propose aux résidents, que ce soit au niveau cuisine, sorties, dans un cadre très agréable, soigné, adapté. On sent une réelle volonté d'être au service du résident. Nous avons dû mes frères et moi y placer notre maman en aout 2021 suite au décès de notre soeur, c'était une période très très difficile pour nous et nous ne regrettons pas du tout notre choix de cet établissement. Maman s'y est bien adaptée, s'y sent bien et nous sommes bien rassurés et en confiance totale. Alors merci à vous tous à la maison des étangs et de nouveau un BRAVO spécial à tout le personnel du service adapté. Bien cordialement Catherine Laurent et Olivier G."

"Demande de RV en ligne pour visite. Un email m'informe que le RV n'est pas confirmé. J'appelle 2 jours plus tard. On me dit que le directeur M. Dauzé me rappellera. 10 jours plus tard, aucun appel, aucun message. Cela suffit à me faire une opinion sur ce responsable et son établissement. Quel mépris ! Je m'interroge, pas de réponse à une demande d'un potentiel client, quel délai pour apporter un verre d'eau à un patient ?"

"J'ai travaillé étant étudiant durant mes vacances scolaires. Très bon accueil des équipes et également des résidents. Je recommande"

"J’ai visité de nombreuses maisons de retraite dans la région pour ma tante. Dès l’instant où je suis entrée dans le bâtiment je me suis senti bien. Ma première impression est celle d’un bâtiment très bien entretenu, avec un grand salon, un restaurant et des jardins. Le personnel était sympathique et les résidents que nous avons rencontrés lors de notre visite avaient l’air heureux. Pour le moment c’est notre coup de cœur !"

"Les locaux de la maison sont agréables : ils ne ressemblent pas à un espace hospitalier comme c'est le cas pour d'autres (les salons ont des bibliothèques, l'espace pour manger ressemble davantage à un restaurant...) Grâce aux projets personnalisés le personnel essaie de maintenir au maximum l'autonomie des résidents ainsi que de respecter leur personnalité."

"En stage de psychologie à la résidence de novembre à avril 2023, j'ai pu observer toutes les pratiques de soins et d'accompagnement mis en oeuvre par l'institution pour assurer le bien-être des résidents. Tout au long de mon stage, j'ai eu la chance de découvrir les outils à visée thérapeutique mis en place par les équipes. Je tiens à souligner leur professionnalisme. je les remercie pour leur acceuil et leur confiance."

"C’est un établissement dans lequel j’ai beaucoup apprécié travailler. Les équipes sont très investies (tant la direction et l’encadrement, que les équipes de soins, logistiques, techniques etc). Le bien être du résident et son accompagnement passent avant toute chose. Et le cadre est chaleureux et hôtelier."

"Très bon établissement"

"Accueil très chaleureux, je suis venue pour un stage de 2 jours en vue de mon BTS et ça a été très enrichissant pour ma part"

"Maison de Famille exceptionnelle que je ne peux que recommander !"

"Compétence et nombreuses animations personnel sympathique et accueillant"

"Établissement où nous ne pénétrons pas à reculon mais avec confiance et sérénité."

"Établissement qui est plein de bienveillance"

"Un très bon choix pour un membre de la famille quand l’on cherche de l’accompagnement et une équipe accueillante et à l’écoute."

"Un établissement très agréable et convivial, avec un personnel toujours à l’écoute, souriant et dévoué."