EHPAD Résidence de l'Esplanade

"Établissement à ne surtout pas recommandé"

"Établissement très agréable. Un service d'hôtellerie haut de gamme Une attention constante des équipes pour les résidents et leurs familles. Un lieu de vive moderne et novateur Une prise en charge médicale de qualité"

"Bon établissement accueil chaleureux"

"Je déconseille cet établissement. Tout marche dans l'apparence et l'argent. Des services qui n'existent pas. Surtout au niveau de l'oxygène. Une aide à la personne qui laisse à désirer. Les patients se perdent dans les couloirs sans surveillance. Une méconnaissance des besoins et des attentes des patients considérés comme un revenu. Une infirmière coordinatrices sans humanité et incompétente. Le personnel change sans arrêt on peut se poser des questions."

"Le lieu est magnifique, très propre, on y mange très bien et le service top niveau, les soignants plus ou moins compétents,en revanche la directrice actuelle très hautaine et pas franchement agréable pour l'avoir entendu crier sur une employée quand elle m'a vu, surprise, elle ne doit pas être très facile à supporter, je conseille malgré tout cet établissement mais avec une autre directrice..."

"Un établissement remarquable et haut de gamme. Un service hôtelier digne d'un grand hôtel. Une équipe accueillante et des résidents heureux et souriants. Bravo continuez! Petite information Mme Poulon , la Directrice actuelle est très apprécié des familles et de son équipe. Elle n'était d'autre part pas présente semaine dernière. ....vous devez vous tromper. Ou alors vous exagérez les traits d'une personne que vous ne connaissez pas et/ou n'appréciez pas. D'ailleurs venez rencontrer notre Directrice très conviviale et professionnelle. A bientôt Mme Poulon."

"Je déconseille cet établissement se sont tous des gens faux, la directrice et son adjointe ne travaille pas , elle font que papoter et fumer . En plus de cela les employés changent chaque mois . C'est une équipe très nul .les patients son maltraité. Du gros n'importe quoi . Présent que pour de l'argent ."

"Une maison de retraite qui mérite la visite. Un cadre très hôtelier avec une équipe souriante. Bonne table. La chambre est de belle dimension avec une décoration soignée. Bon contact avec la responsable hôtelière lors de la visite. Le prix proposé comprend tous les services sans surprise, linge résident, téléphone ... Difficile d'apprécier le soin sans connaissance du métier mais le personnel est à l'écoute. Je recommande"

"Un belle établissement avec un personnel chaleureux"

" bien "

"Très belle résidence avec des services de qualité ( restauration, ...) pour un tarif tout compris sans surprise (linge, tv)"

"Super équipe que j'ai la chance de pouvoir côtoyer en tant que vacataire lors de remplacement infirmier. De vrais moyens pour faire du bon boulot, nos aînés le valent bien!!"

"J'aimerais dire un grand merci à l'ensemble de la résidence. Mon papa qui vient de nous quitter, était chez vous depuis presque 4 ans. Il y a été très bien accueilli, chouchouté et soigné. Vous pouvez faire une entière confiance à la directrice qui se mettra en 4 pour répondre à vos attentes ainsi qu'à son équipe. Un merci tout particulier pour la décoration de Noël de cette année qui a été tout simplement magique, il y avait des étoiles dans les yeux des résidents."

"Établissement à recommandé +++ Le personnel est aimable, souriant, à l'écoute, professionnel et très attentionné envers les résidents. Je suis complètement rassurée de savoir mes parents entre des mains bienveillantes, dans un lieu accueillant et chaleureux."

"Elle est magnifique agreable pour les personnes âgées"

"Un cadre plus qu'agréable, un accueil de qualité, autant ma belle-mère que mon père ont été accompagnés dans la dignité,avec humanité jusqu'à la fin de leur vie.merci pour eux et merci pour nous."

"Un bel établissement avec de beaux volumes. Les compliments s'arrêtent là. Personnel mal aimable, l'ambiance s'est dégradée, venez voir un résident le soir et vous verrez un flot de personnes oubliées qui demandent de l'aide pour aller se coucher. Une amie est tombée se faisant mal à l'épaule rendant son autonomie diminuée quant à la prise de repas, le personnel soignant n'a rien trouvé de mieux que de simplement déposer le plateau repas dans sa chambre sans aucun accompagnement. 2 jours sans manger. On la signalé, mais personne ne bouge. Quant au personnel de l'accueil, entre une qui cherche à se vieillir en se maquillant à la façon Picasso et une autre d'un âge bien avancé qui travaille en cuissarde et déborde d'arrogance... On touche le fond !"

"J'invite toute personne ayant un parent dans cette établissement à signaler dans les plus brefs délais les agissements du personnel et de la direction de cette établissement douteux ayant une apparence luxueuse mes malheureusement remplis de requin d'une hypocrisie inouï sans scrupules et hinumain. Plusieurs témoignages d'employés poussé au suicide une maltraitance psychologique et sanitaire envers les patients cette endroit et monstrueux, il faut faire quelque chose !"

"A l'équipe du Cercle des Aînée. Nous tenons à vous témoigner notre gratitude pour votre dévouement, votre humanité dans les soins apportés par l'équipe médicale à Maman dans les dernières semaines de sa vie. Non seulement vous l'avez accompagnée avec bienveillance et douceur jusqu'à ces derniers instants mais vous avez su nous apporter tout le réconfort qu'une famille peut attendre dans des instants aussi douloureux. Pour cela, nous remercions, du fond du coeur, non seulement le personnel médical mais toute l'équipe de la maison de retraite pour les 4 années pendant lesquelles Maman a pu vivre sereinement au Cercle des Aînées. Famille de Madame Denise BERTRAND"

"Je vis à côté de cette maison de retraite pendant ces périodes de temps de chaleur on dort les fenêtres ouvertes mais on n'arrête pas d'entendre ce chien aboyer toute la nuit il est 1h30 du matin je ne dors toujours pas alors pensez un peu à ceux qui travaillent et qui ne peuvent pas dormir à cause de ce chien"