Mon papa y séjourne depuis mi novembre. Je suis à ce jour totalement satisfait de la gentillesse du personnel qui redouble d'attention pour répondre au mieux aux besoins de mon papa. Il y est soigné avec bienveillance. Je ne pouvais espérer mieux. Félicitation à cette belle équipe de soignants qui chouchoute tous les résidents.
Nous somme pas satisfaite de votre EPHAD manque de personnel donc normal que sa soit calme , pas d'accueil, pas de sécurité.
Au niveau des repas il ne correspond pas à leur besoin. Avec des serviettes sale donc je pense pas changé.
Quand nous avons rendu visite à un membre de notre famille, manque de bienveillance.
C'est dommage car je suis sur que sa peut être un super établissement mais malheureusement il y a trop de point négatif.
Mon père est resté presque 5 ans à la Résidence La Hautière. Il y a été très entouré et très heureux. Au bout de quelques jours il avait retrouvé de bonnes couleurs et un tonus qu’il n’avait plus quand il était encore chez lui.
Le personnel était très attentionné et veillait à ce que personne ne manque de rien.
Les animatrices occupaient les résidents à des activités variées et intéressantes.
L’atmosphère était chaleureuse et des relations entre les résidents et les familles se nouaient facilement.
Nous pouvions chaque fois que nous le voulions prendre le goûter avec les résidents et rester bavarder, ce qui m’a permis de continuer à rendre visite à certains d’entre eux même après le décès de mon père.
Il existe à la Hautière un Conseil de la Vie Sociale, CVS, destiné à mettre au jour les problèmes qu’il pourrait y avoir en ce qui concerne la vie quotidienne à la Résidence.
J’ai fait partie de ce conseil dont font partie aussi certains résidents.
Je ne comprends donc pas qu’on puisse mettre un commentaire malveillant comme celui que j’ai lu sous le nom de Madame Guichard.
Orpea bande de voleurs des gros bonnets qui profite mon contrat terminé depuis le 14 mars 2023 et toujours pas paie et sans parler des papiers fin contrat une honte le service de paie ce fou totalement de savoir comment on vie un recours au prud'hommes est en-cours bandes de voleurs de paroles en l'air etc.....