Les Maisons de retraite autour de moi

Rien n'est parfait mais c'est déjà très bien. Bravo au CCAS de Lille.

Ma maman a résidé dans cet établissement pendant 3 années et elle s'y est sentie comme chez elle tout de suite Madame CHARLES directrice est à l'écoute tant de la famille que du résident L 'équipe médicale est très compétente et réactive au moindre problème de santé du résident Le personnel de restauration et l'animatrice sont également à l'écoute Je recommande cet établissement à toute personne ayant besoin de placer un proche

Gentillesse, échanges, et disponibilité de toute l équipe, sont très agréables dans cette résidence.

Structure à dimension humaine avec 42 résidents et l’ensemble du personnel disponible et très agréable, aides soignantes, infirmières et kinésithérapeutes aux petits soins. Animations hebdomadaires. Les chambres donnant sur un grand parc, possibilité d’aménager un petit coin jardin pour les plus vaillants qui aiment et peuvent sortir de leur chambre. Ma mère est dans cet établissement depuis avril 2023 et y est très bien soignée. Elle apprécie le parc et profite des passages d’animaux telles que les biches et leurs petits !

Mon père est resté presque 5 ans à la Résidence La Hautière. Il y a été très entouré et très heureux. Au bout de quelques jours il avait retrouvé de bonnes couleurs et un tonus qu’il n’avait plus quand il était encore chez lui. Le personnel était très attentionné et veillait à ce que personne ne manque de rien. Les animatrices occupaient les résidents à des activités variées et intéressantes. L’atmosphère était chaleureuse et des relations entre les résidents et les familles se nouaient facilement. Nous pouvions chaque fois que nous le voulions prendre le goûter avec les résidents et rester bavarder, ce qui m’a permis de continuer à rendre visite à certains d’entre eux même après le décès de mon père. Il existe à la Hautière un Conseil de la Vie Sociale, CVS, destiné à mettre au jour les problèmes qu’il pourrait y avoir en ce qui concerne la vie quotidienne à la Résidence. J’ai fait partie de ce conseil dont font partie aussi certains résidents. Je ne comprends donc pas qu’on puisse mettre un commentaire malveillant comme celui que j’ai lu sous le nom de Madame Guichard.

Très belle résidence. L'accueil y est chaleureux et convial. Je la conseil vivement.

Le séjour temporaire de ma mère, durant cet été, 'cest trés bien passé. Elle était ravie de l'animation, de la restauration et de la prise en charge. L'ensemble du personnel ( des femmes de ménage à la Direction) est à l'écoute des résidents. Elle souhaite y retourner l'année prochaine.

Établissement à fuire j’ai fait mon stage 10jours et g arrêter alors que je devais faire 6semaines IDEC insupportable qui n’a aucun respect envers les salariés mal accueillante et elle ne sourit jamais

Beaucoup de personnel, toujours accueillant et bienveillant. Ma mère y est depuis 3 ans, et l'équipe n'a pas changé.

Ici tout est fait pour que les résidents, quelque soit leur niveau de dépendance, vivent au mieux leur grand âge : Le cadre est splendide, au cœur d'un très beau jardin, lui même blotti dans le village de Nant en bordure de la Dourbie . Magnifique paysage. De l'accueil au "restaurant " pour les résidents en passant par la bibliothèque, les salles d'animation tout est beau, gai, agréable et fonctionnel. Les chambres sont spacieuses et confortables toutes dotées de jolies vues. Tout cela ne serait rien sans l'engagement et l'extrême gentillesse de tout le personnel soignant, de tout le personnel administratif, l'attention portée à chaque résident, la prise en charge adaptée à chaque cas, les très nombreuses animations avec le soucis du maintien voir de l'amélioration des capacités des résidents. Toujours avec respect et dans une ambiance chaleureuse . Et puis il y a ces petits mots gentils ou ces petits gestes affectueux qui donnent sens à la vie. Les familles des residents sont elles aussi soutenues et écoutées. Merci à toutes et tous

Maltraitance sur mon arrière grand mère, ils l’ont laissé à l’âge de 100 ans sans surveillance et sans barrière à son lit sous l’ordre d’un Medecin qui ne se présente jamais (inconnu), ma grand mère a le nez en sang et pleins d’hématomes sur le visage ! Ma grand mère sonne pour faire pipi et personne ne vient, j’ai du aller les chercher dans leur salle de pause ou ils préféraient discuter de la pluie et du beau temps ! Ignoble ! De plus en tant que visiteur l’accueil est pire que désagréable et à ma deuxième visite seulement ma voiture a faillit prendre feu au quartier de la Bourgogne car il n’y a pas de parking sécurisé ! Si vous tenez à vos grands parents ne les mettais pas dans cette « résidence » enfin juste pour le nom car c’est clairement un hôpital mortuaire, c’est déprimant! Une autre personne âgée crie au secours pdt plusieurs minutes, personne ne daigne se déplacer ! Honteux.

je ne le recommande pas. pas de soin cest un mouroir