Les Maisons de retraite autour de moi

Beaucoup d humanité et de professionnalisme dans cet établissement. Accueil chaleureux.

Merveilleuse Maison avec un personnel vraiment très impliqué dans la vie des Résidents (es), bravo à toutes les équipes, vraiment..

Convivial et accueillant

Très bon service

Nos deux parents ont été accueillis au Verger à 1 an d'intervalle et ont été entourés de beaucoup de soins et d’attention. Notre famille aussi a reçu un soutien très apprécié lors de nos présences fréquentes. Tout le personnel qu’il soit médical, social, en charge de l'entretien, de la restauration, de l'accueil… a fait preuve d'un professionnalisme et d'une empathie remarquables. Le changement de direction a beaucoup contribué à recréer un environnement bienveillant et de chaleur humaine qui est si important pour le bien-être quotidien de nos parents. Un grand merci à tous.

Très beau cadre de vie. Le personnel est très dévoué.

Mon papa est entré au Castelli après un séjour à l  hôpital et malgré ma réticence pour le mettre en maison de retraite, je suis heureuse d avoir choisi cette option et surtout cette maison de retraite  en effet Le plus important pour moi était qu'il s y sente bien et que je le sache bien entourer Et au Castelli tout est fait pour le bien être du résident . Il nous a  malheureusement quitté et même dans ces moments difficiles, nous avons été très bien entourés. Je tiens donc , tout d abord,  à remercier  tout le personnel qui a été très gentil et à l écoute aussi bien de papa que de nous. Je tiens aussi à  remercier chaleureusement l' équipe soignante et plus précisément les  équipes de nuit  qui sont extraordinaires Ainsi que l équipe infirmiers qui s'est occupée avec professionnalisme et dévouement de mon papa tout en nous accompagnant psychologiquement. Merci à tous ceux qui ont été présents pendant le séjour de papa. Enfin , un immense merci ,tout particulier ,à  Stéphanie , Magalie, Linda et Anne Sophie, Mariza,Valentine, Esther et Jean pour tout ce que vous avez fait pour  papa et pour nous. Annie Louise

Visite au top avec du personnel pro. Je suis arrivé avant le déjeuner, l'odeur alléchante m'a convaincu de la qualité des repas. Le jardin spacieux permettrait même de passer de bons moments

je ne le recommande pas. pas de soin cest un mouroir

Surtout ne noté pas de posts négatifs vous serez effacés de toutes publications Même si le droit aux posts négatifs est un droit Je reste inquiète à cette attitude

La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !

Des voleurs, des incompétents, etc. Voilà se qui résume Orpea. 2 semaines qu'ils m'ont prélevé de deux loyers pour la residence de ma grand mère. Ils ne m ont jamais remboursé. Conclusion, je suis toujours en attente. Et 2000 euros de découvert et interdit bancaire !!!! Obligé de porter plainte ! Une honte !!