Les Maisons de retraite autour de moi

La gériatrie est un mouroir dénué de toute dignité. Ma grand-mère n'était pas lavée, souffrait de dénutrition, a attrapé le covid sur place, développé des infections, des escarres, etc. La médecin a rapidement insisté pour un placement en ephad afin de libérer le lit alors que l'état de santé était encore très mauvais. Ma grand-mère est décédée quelques jours avant la date de sortie prévue.

Bonjour, mon frère et moi remercions toute l'équipe de Orpea, Les Artistes de Batignolles, pour la compétence, la professionalité, la douceur et la gentillesse qu'ils ont montrés envers notre père, sa famille et ses amis. La surveillance médicale est excellente, les résidents sont monitorés très règulièrement et les soins adaptés en conséquence de leurs besoins physiques et psychologiques. Nous remercions les aides soignantes pour toute leur assistance, leur humanité et leur sourire de chaque instant Notre père appelait Orpea "la maison", "chez moi".

Mon épouse à passer les 3 dernières années de sa vie aux cèdres à Paron. Je remercie cet établissement pour son excellent accueil, l'ensemble de l'équipe, direction ,secrétaires personnel soignant, aides soignantes... avec une mention toute particulière pour l'équipe de l'USA et de l'UGD Patricia et Patricia les 2 "anciennes" Valérie Nadia et les autres qui ont effectué leur travail avec ce supplément d'âme et cette humanité remarquables. Je leur adresse toute ma reconnaissance et les remercie du fond du coeur.

Ma mère est restée plus de cinq années à Bel air .Avec l’investissement du CVS nous avons essayé d’améliorer la vie de nos résidents,il faudra persévérer ....pour leur bien - être tellement important. L’ écoute de la direction,le dévouement de l’animateur lien indispensable et apprécié ,les soignants et tout le personnel méritent ma reconnaissance.

Excellent accueil. Le personnel de la résidence est très attentionné.

Ma grand mère viens de rentrer dans cet établissement et elle y es très bien. Etablissement propre et très agréable et le personnel es très bienet toujours à l'écoute. je recommande cette établissement.

Ma belle mère a séjourné 4ans au Marquisat et ma mère y est depuis 3 ans... Si je partageais les avis très négatifs de certains, j’aurais cherché ailleurs! Au contraire, je trouve le personnel chaleureux et attentif avec les résidents, respectueux de leurs habitudes. Les chambres sont grandes et lumineuses, la nourriture excellente d’après ma mère. Quand ma mère n’est pas satisfaite de quelque chose, le personnel cherche toujours une solution qui conviendra à ma mère plutôt qu’une solution qui conviendra au personnel! Bref, je recommande vivement cet établissement si vous voulez que vos parents se sentent soutenus et entourés

La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !

vivement un petit tour au tribunal pour ce que vous faites subir à vos patients

Une très jolie structure, basé sur le confort des seigneurs autonomes , et des services pour aider les seniors en perte d autonomie

1 etoile car je ne peu mettre moins Etablisement a fuir pourtant recu comme des rois lors des 1èrs accueils/ visite. Certains profesionnel a fuir. Malhonnêteté, neglicence sur residents, et confiance plus que limité Ne pas y confier ses proches

Nous adressons des remerciements très sincères à toutes les personnes qui se sont occupées de notre cousine avec compétence, respect, bienveillance et même affection dans cet établissement. Grâce à vous tous, elle a trouvé une certaine vie sociale qu’elle n’avait plus chez elle. Un très grand Merci aux aides-soignantes dont la tâche est souvent si ingrate, merci aux infirmières, à Charlotte et ses collègues dont nous ne connaissons pas les noms, ainsi qu’à Jennifer, la Psy qui avec beaucoup de patience savaient apaiser Jacqueline. Merci à l’équipe de restauration qui servait les douceurs au gouter avec gentillesse et élégance. Merci à Madame Juglas qui a toujours répondu à nos inquiétudes et calmé notre cousine qui refusait sa nouvelle vie. Merci à Isabelle et à l’équipe de l’accueil sans oublier Katy. Nous avons beaucoup apprécié L’équipe de Direction, M. Jimenez, Madame Paturel et le Docteur Douadi, toujours présents parmi les résidents et leurs familles. Lors de notre dernier passage, nous avons reçu de toute l’équipe du Cœur Volant autour de Marina un accueil très chaleureux et spontané. Nous avons compris combien tous avaient été bouleversés par sa disparition si soudaine. Certes il n’est hélas pas donné à tous les anciens de pouvoir s’offrir une fin de vie à Louveciennes mais ayant connu de nombreuses Ehpad, nous sommes très satisfaits des prestations données et surtout du cadre et de l’ambiance de cette résidence même en plein covid. Jean et Catherine