Les Maisons de retraite autour de moi

Tres jolie petite residence au calme ou la directrice et l ensemble des equipes sont d un professionnalisme et d une gentillesse envers nos ainés .

Cadre très plaisant avec de belles chambres très ensoleillées. Personnel accueillant.

Un bon établissement que je recommande pour les personnes âgé(e)s Accueil trés sympa par le personnel, je me déplace souvent pour des photos d'identité.

Résidence très performante, les aides soignantes très accueillante, toujours souriante, agréable avec les résidents. Une direction au top vous mette a l’aise directement. Je vous conseille fortement cet établissement.

J'ai effectué deux ans d'apprentissage au sein de l'Occitane Residence Retraite. L'Occitane met chaque jour tout en œuvre pour garantir à nos aînés la meilleure prise en charge, en prônant la bienveillance, l'écoute, le partage. L'équipe prête attention quotidiennement aux attentes et aux besoins des personnes accompagnées, faisant de l'Occitane un lieu de vie avant tout. L'établissement étant indépendant il doit sa réussite seulement grâce à la compétence, à l'investissement, au dynamisme des personnes qui y travaillent. J'ai énormément appris durant ces 2 belles années. Je conseille vivement cet établissement pour tout professionnel qui souhaite évoluer en compétences et se mettre au service des personnes vieillissantes. Bref un établissement où il fait bon vivre pour nos aînés, mais aussi une structure idéale pour s'épanouir professionnellement Merci infiniment aux équipes de l'Occitane

Etablissement très bien tenu avec un directeur et une équipe très dynamique qui réchauffent le coeur des résidents. le cadre est très agréable et très reposant. Une adresse à recommander pour finir ses vieux jours!

En constante dégradation ....c'était mon premier constat après 18 mois de presence de ma maman. La valse incessante du personnel et les stagiaires investis uniquement par leur portable on finit par me décider de la faire changer de maison de retraite. Un environnement luxueux ne fait pas tout et ne remplacera jamais un peu plus d'humanité. Sa nouvelle maison de retraite est moins bien décorée mais il y règne un climat bien plus chaleureux provenant de l'ensemble des personnels ainsi que de l'équipe dirigeante. SANS PARLER DES TARIFS ce qui n'a pas pesé dans la décision de changer d'établissement.

Maison de retraite dangereuse pour les remplaçantes ASH à la limite de ce prendre une faute grave pour une employée qui a 20 ans d'expérience chez eux et qui va colporter des choses fausse à la direction derrière votre dos mais sans rien vous dire en face tout sa car je me suis retrouvé sans hiérarchie pendant le week-end ou j'ai commencé on m'explique pas le protocole pour les chambres covid le protocole sur la porte covid n'était pas non plus à jour car les tenue on changé qui on l'apparence de rouleaux sac poubelle donc je ne pouvais pas savoir que c'étais des tenues je suis rentré avec qu'un tablier j'ai pris en plus des risques pour ma santé, je pense que sa n'a pas plus à cette employée que je m'impose et que je réclame un ffp2 ou peut-être le fait que je lui est dit que j'ai un diplôme dans mon domaine et elle a loupé le sien ou peut-être car elle voulait jouer la chef et qu'elle n'a pas réussi avec moi quoi qu'il en soit j'ai dit à la direction qu'elle ne m'avait pas montré les tenues mais ma parole ne vaux rien face à une employé en cdi apparemment, surtour que j'ai su que c'était pas la 1ère fois que cette personne faisais sa à la tête de la personne. De plus les tâches de travail sont à la limite de l'esclavage je voulais partir le 1er jour mais je ne voulais pas les mettre en galère j'aurai mieux fais !

Petite maison plutôt cosy. L'étage et l'unité protégée sont neufs, les chambres sont spacieuses. Volonté de donner un coup de jeune également au reste de la maison avec rénovations de chambres et mobilier agréable. Petite capacité d'accueil qui donne un aspect très familial et permet d'adapter assez facilement les plans d'accompagnement. Les soignants connaissent bien les résidents. Relation de confiance et de proximité. En cuisine, il y a un réel investissement pour le bien-être des résidents : recherche de qualité gustative, menus à thèmes, légumes frais et plats maison autant que possible. La psychologue est un réel soutien tant pour les résidents que pour l'équipe. Attention particulière portée au confort du résident et à une prise en soin globale et bienveillante. Une direction dynamique et humaine. La crise sanitaire a été cause de souffrances pour certains résidents et leur famille. Il est à noter que les décisions de confinement ou sectorisation ne sont pas forcément de l'initiative des EHPAD et que cela a été une contrainte pénible aussi pour le personnel et la direction qui ont taché de veiller à garder autant d'humanité que possible malgré la lourdeur des protocoles. J'espère sincèrement que si des nouvelles contraintes étaient envisagées par les pouvoirs publics il serait davantage tenu compte de l'aspect humain de la situation : il n'y a pas que le COVID qui tue ! Je suis plus partisan du maintien à domicile autant que possible mais quand ce n'est pas possible, la Clairière de Bel Air est un EHPAD à taille humaine qui offre un accompagnement familiale et proche du résident dans un environnement agréable avec ses jolis jardins ombragés. D'après une résidente les tarifs sont très corrects comparé à d'autres maisons et la propreté des locaux est satisfaisante. Des progrès peuvent être apportés à la qualité de soin ; plusieurs initiatives dans ce sens sont mises en place. La direction oeuvre en ce sens, avec l'aide des résidents qui partagent leurs observations. Pour moi c'est une maison plutôt agréable avec un gros potentiel, qui n'est pas encore pleinement exploité. La majorité des résidents disent bien s'y plaire. Ils manifestent parfois leur mécontentement sur certains points (c'est plutôt positif car cela signifie qu'ils savent que le personnel en tient compte) mais sont globalement satisfaits.

Très bel établissement très propre et surtout très à l écoute tout personnel confondu ma belle mère y est rentrée elle ne veut plus partir de cet établissement je leur souhaite tout le courage car je peux vs assurer qu ils en non bien besoin merci pour tous nos résidents

Des incapables qui ne savent pas gérer des virements correctement. Je n’ai jamais été salariée chez eux je n’ai fait que des remplacements très ponctuels via une boîte extérieure ils me versent une somme l’été dernier que je n’attendais pas, j’avais beau appeler pour les prévenir je n’ai eu aucune réponse aucun retour de leur part et voilà que je reçois un courrier fin novembre en me mettant le couteau sous la gorge pour rembourser cette somme d’un seul coup en un mois. Ils rassurent en disant qu’on peux verser la somme en 4 fois mais nous obligent à le faire sur le même mois. Manque de professionnalisme et d’incompétence hallucinant, manque de communication, salariés au téléphone peu aimables qui nous laissent poireauter plus d’une demi heure au téléphone quand ceux ci daignent répondre !!! Une honte. Vraiment une honte. Ce groupe est à fuir!!!!

avis zero depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance