Hôpital à éviter. Mon père a été hospitalisé et isolé de sa famille sous prétexte qu'il avait contracté le covid. Cet hôpital ne donne aucune information et fait barrage avec le membre de votre famille. Mon père a été déplacé d'un hôpital à un autre sans que nous soyons avertis. La France est devenu un pays du Tiers monde quant à la qualité des soins hospitalier. Il ne faut pas vieillir et tomber malade...
La qualité de la cuisine est devenue déplorable ! Il n'y a que de la purée de pâtes, des pâtes sèches sans aucune sauce, et les hamburgers sont pires qu'en prison (un steak trop cuit et un morceau de fromage, sans sauce, salade ni tomate...). C'est incroyable de penser qu'il faut obtenir un diplôme pour devenir cuisinier en Ehpad. Payer 2500 euros pour manger de la mer.. , alors qu'il devrait être possible de faire bien mieux, c'est frustrant.
Tout le personnel est très à l'écoute, bienveillant. L'endroit est vaste & chaleureux. Des chbres meublées (rangements/tv/fauteuil..) avec accès direct terrasse/jardin + 1 salle d'eau spacieuse (douche/wc). Plusieurs salles communes (repas/activités/repos) / jardin & terrasses avec qqles animaux (🐇🐈 🐦🦜🐠🦔....)
L'endroit paraît calme & reposant, situé à l'écart de la ville mais aussi près de plusieurs commerces (marché, boulangerie, café, tabac, supérette...etc..).
La qualité des prestations n'est pas au RDV du prix demandé.
Le personnel qui ne cesse de changer et manque d'empathie d'une partie des salariés. Repas plus que moyen et servi froid en chambre etc...
Direction pas très communicative vis à vis des familles.
Établissement à fuir, je met une étoile car j’y suis obligée. Par où commencer..? J’aurai tellement de choses à dire mais j’irai droit au but : je suis venue en mission de nuit et l’aide soignante avec qui j’ai tourné était clairement maltraitante. Elle m’a demandé elle même si son comportement ne me choquait pas, ça en dit long.. Une personne qui n’a rien à se reprocher ne pose pas ce genre de question ! J’ai bien entendu informé ma boîte vis à vis du comportement de l’aide soignante car c’est un comportement que je ne peux tolérer, l’aide soignante en question avait prit ses devant pour me faire passer moi pour une mauvaise soignante auprès de la cadre de soin. Ma boîte appel donc l’établissement et s’entretient avec la cadre de soin qui ne veux absolument rien entendre quant au comportement de leur personnel « irréprochable ». Faites moi passer pour la mauvaise soignante ça m’est égal, personnellement j’ai ma conscience tranquille, mais mon dieu pauvres résidents d’être traités ainsi..
L'équipe qui a pris soin de mon Père pendant plus de 15 mois est extrêmement sérieuse et professionnelle.
Tout au long de ces mois, j'ai pu apprécier leur dévouement et leur patience.
L'équipe des aide-soignantes et des infirmières a été très attentionnée et bienveillante jusqu'aux derniers jours, et a toujours pris le temps pour m'informer lors de mes venues.
Ce fut un grand réconfort de savoir mon Père aussi bien pris en charge et entouré, compte tenu de sa maladie.
Impossible d'obtenir ses attestations de fin de contrat depuis 1 an déjà malgré plusieurs relances autant auprès de la hiérarchie que par courrier on vous ignore totalement et ça depuis 1 an déjà malgré une mise en demeure envoyée.
Prochaine étape les Prud'hommes
Etablissement que je recommande fortement, du contact téléphonique en passant par le professionnalisme et la gentillesse du personnel je n'ai qu'a me loué d'y avoir placé mon père temporairement suite au Covid. Le ressenti d'une grande humanité envers les ainés me réconforte qu'en à la nature humaine. Merci encore et surtout gardez cette bonne humeur réconfortante pour les patients mais aussi pour les familles.