Bien des qu alités. Cependant j'ai appris un petit peu de maltraitance sur un membre de ma famillevite résolu. Mais je devais être contacté, ce qui n'a pas été fait. Pourtant directeur actuel très sympathique, ce qui est un plus. Pas assez de personnel malgré un prix TRÈS élevé. Change souvent de directeur(trice) Repas bien aseptisés et sans goût comme les lois l'exigent !
Parmi nos clients nous avons Stéphanie qui dirige magistralement la maison de retraite les vallées . En effets cet endroit est un véritable havre de paix pour les anciens qui l’habitent !! Stéphanie conduit les anciens déjeuner Dans notre établissement c’est pourquoi
Je les ai raccompagné plus souvent qu’à mon tour après leur repas. J’ai pu remarquer l’excellente organisation et les formidables activités ludiques. Je recommande fortement cet établissement.
Côté face tout est beau sur leur site internet avec des vrais valeurs affichées... côté pile pour Orpéa "Les Artistes de Batignolles" l'Environnement et le respect de ses voisins riverains c'est autre chose... (voir photos). D'ailleurs le Responsable d'Orpéa Batignolles ne s'en cache pas, l'Environnement il s'en fout !
Personnel agréable et toujours disponible pour les résidents. Grande humanité lors de la disparition d'un proche (du vécu)
Merci à toute l'équipe pour sa bienveillance et son dévouement.
Très bien avant l'admission et une fois que celle ci est effective c'est tout l'inverse. Deux infirmières très bien et rien d'autres. Nous sommes obligées de jouer les médecins. Pas d'organisation, pas de surveillance, pas de communication, mais pas de soucis pour encaisser les règlements. C'est une honte de laisser les gens mourir ainsi. C'est mon ressenti. JAMAIS, je dis bien JAMAIS je ne conseillerai ce lieu. A éviter...
Quelle belle ambiance en ce jour de Noël à la maison de retraire. Chacun a pu avoir un ballotin de chocolats (forts bons) et une petite attention. Merci à l'équipe (super les chapeaux de lutin) et à la direction. Il parait que le repas était très bon, mais je n'y ai pas gouté.
Bonne prise en charge du résident
Aussi bien du ménage, restaurant, aide soignants, infirmiers, médecin, kiné ect...
Le Résident est la priorité.
Remercions la direction qui met tout en œuvre pour que le résident soit au mieux.
Ma mère est résidente à La Houssaie depuis juillet 2021 Elle comme moi sommes entièrement satisfaites de l ensemble du personnel Il est à l écoute et toujours disponible
Auparavant ma mère résidait dans un établissement côté en bourse comme Orpea Le personnel changeait tous les quatre matins Quant à la Direction ils étaient inaccessibles et pensaient clairement à juste se remplir les poches
La Houssaie est un établissement à but non lucratif et ça ça change tout !
une honte!!! avec un tarif aussi élevé, les personnes n'ont pas le droit d'être installés confortablement (j'ai juste demander un oreiller de plus pour une personne de 93 ans), et si vous osez demander quoi que ce soit au personnel bien installés dans leurs bureaux en "pause" gare à vous!
autant aller à l'hopital vous serez mieux traité