Les Maisons de retraite autour de moi

ma mère, au bout de 3 jours sans succès à joindre la secrétaire de l'anesthésiste par téléphone, a du faire 50 km pour aller sur place prendre rendez-vous ! Elle a attendu 1 heures et au final s'est fait rembarrer par la secrétaire ! Ma mère s'est fâcher et l'anesthésie est sortis de son local et a dit : si vous n'êtes pas contente, partez et aller ailleurs ! Ce qu'elle a fait avec plaisir ! Non bravo pour les qualité de service pour ses professionnels de santé ! C'est honteux !

Un service administratif incompétent et refusant de corriger ses erreurs, ce qui a conduit à une saisie administrative à tiers détenteur de plus de 7000 euros sur le compte bancaire du résident, et un blocage des comptes bancaires, pour une soi-disant créance de 2021. Une relance par huissier de justice en janvier 2023, de multiples échanges de mail et d’appels téléphoniques avec le service facturation, la responsable financière et administrative et la Trésorerie concernée pour justifier du paiement effectué en temps et en heure. Un refus systématique de traiter le dossier par le service administratif de l’EHPAD et un renvoi sur la Trésorerie, laquelle à son tour renvoyait le problème sur l’EHPAD. En février, un mail de la direction de l’EHPAD m’informant que le problème était résolu puis enfin en mai l’arrivée de l’avis de saisie administrative au domicile de l’épouse du résident, âgée de 90 ans. Je ne recommande pas cet EHPAD qui refuse d’admettre et de corriger ses erreurs causant un préjudice grave aux personnes âgées concernées.

Aucune écoute. Le patient n’est que très peu considéré

Maison très calme, spacieuse et très agréable. Intérieur récent et très propre ; on se sent à l'aise dans cet établissement comme une suite logique de sa maison pour le patient et sa famille. Très très bien.

Excellent accueil, personnel très sympathique et environnement agréable.

Établissement très propre, qui ne sent pas, vraiment à conseiller, avec un staff très humain, et qui est aux petits soins de leurs résidents. Les animations sont diverses et variées.

L'arrivée de la nouvelle Directrice en juin 2023 a considérablement changé cet établissement en bien. Je modifie donc ma note de 1 à 3 étoiles car il y a encore du travail pour retrouver les 5 étoiles du passé. Ceci paraît maintenant possible à court terme. Mais il va encore falloir du temps pour corriger toutes les erreurs du passé qui ont laissé des cicatrices profondes. Bravo et bon courage à vous Madame la Directrice.

Nous sommes très contents de l'accueil et des soins prodigués par l'ensemble du personnel de cette maison familiale. Lorsque nous avons poussé la porte nous avons oublié tout ce qu'on peut entendre sur les EPHADs. Mon père y a fait plusieurs séjours et il s'apprête à retrouver sa chambre et ses habitudes pour un séjour permanent. Merci de nous permettre d'ouvrir ce nouveau chapitre en toute sérénité.

Résidence très agréable. C’est un lieu de vie idéal pour personnes âgées. Je recommande.

Un établissement de qualité , ou le personnel est a l'écoute et très réactif . Les activités pour les résidents sont variées et les petites interrogations de qualités.

Avec un si joli parc les residents valides n y sont jamais invités à se promener accompagnés , quel dommage! Manque de personnel?......

Par sa situation géographique idéal et la qualité de ses services l’Ehpad Korian les Annabelles est un établissement que je recommande sans hésitation. Personnel dynamique et vraiment au petit soin avec ses résidents. Lieu de vie très agréable loin des stéréotypes des Ehpads.