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Les avis clients
Je me suis présenté pour une plaie importante à une main. J ai été pris en charge rapidement et avec efficacité. Puis j ai été orienté vers SOS main après avoir reçu les premiers soins. Si le médecin urgentiste n avait pas pris cette décision j aurai sûrement eu des complications.
Je les remercie de leur efficacité et leur gentillesse.
Accueil charmant, chaleureux, propre couloirs, chambre, réfectoire, personnel au top, cinq infirmières deux médecins, cuisine excellente, je recommande cet établissement.
Je suis venue voir ma grand-mère à la kermesse ce week-end, c’était super tout le monde était gentil !
Très bonne maison personnels soignants aux top
Un établissement avec un personnel disponible et bienveillant, et une Direction dynamique et à l’écoute des résidents.
structure et personnel très accueillants et à l'écoute
excellent Ă©tablissement
personnels dévoués pour nos proches
Ils ne sont pas honnêtes, FUYEZ ! Aide soignant remplaçant venu de Narbonne (oui, ils ne trouvent personne à Carcassonne les berges du canal! ) j'ai indiqué qu'un trajet au delà de 30km les frais kilométrique doivent être remboursés sinon je ne viens pas ( ils acceptent les conditions ) mais au final, aucun frais kilométrique n'est affiché sur ma fiche de paye. Je leur ai téléphoné 4 fois mais on me répond "on a augmenté votre salaire de 0.36€/h" donc pour une journée de 10h ça fait 3.60 euros de frais au lieu des 33 euros prévus. En tout ils me doivent 100€ pour mes 3 jours qu'ils refusent de payer ! A éviter !
1 etoile car je ne peu mettre moins
Etablisement a fuir pourtant recu comme des rois lors des 1èrs accueils/ visite.
Certains profesionnel a fuir. Malhonnêteté, neglicence sur residents, et confiance plus que limité
Ne pas y confier ses proches
J'ai effectué un stage dans la cuisine de l'établissement et j'ai été très bien accueillie et formée. Le personnel est gentil et présent, la qualité des plats et du service est très bonne. Il s'agit d'un établissement où l'on prend soin de ses hôtes.
c'est honteux les personnes âgées n'ont pas de chauffage à cette époque de l'année ils en ont juste de 7h à 9h le matin c'est tout j'ai du acheter un chauffage d'appoint pour ma maman de 90 ans !!!!!!!
Nous n'arrivons pas à joindre nos proches !!!! La famille c'est tout ce qu'il reste pour ma grand-mère.
